Vanuit de Engelse taal kwam het woord attitude naar ons toe, wat zich verta alt als "attitude". Het concept van "houding" in de politieke sociologie betekent de bereidheid van een persoon om een specifieke actie uit te voeren. Een synoniem voor dit woord is "installatie".
Wat is een houding?
Onder de sociale setting wordt het specifieke beeld verstaan van verschillende acties die een individu in een bepaalde situatie uitvoert of gaat uitvoeren. Dat wil zeggen, onder de houding kan worden begrepen als de neiging (predispositie) van het onderwerp tot een bepaald sociaal gedrag. Dit fenomeen heeft een complexe structuur die veel componenten bevat. Een daarvan is de aanleg van het individu om op een bepaalde manier met betrekking tot een sociaal onderwerp waar te nemen en te evalueren, te beseffen en uiteindelijk te handelen.
En hoe interpreteert de officiële wetenschap dit concept? In de sociale psychologie wordt de term 'sociale houding' gebruikt met betrekking tot een bepaalde dispositie van een persoon, die zijn gevoelens, gedachten en mogelijke acties organiseert, rekening houdend met het bestaande object.
Onderhouding wordt ook opgevat als een speciaal soort geloof dat kenmerkend is voor een beoordeling van een bepaald object dat zich al bij een persoon heeft ontwikkeld.
Bij het overwegen van dit concept is het belangrijk om de verschillen tussen de termen 'houding' en 'sociale houding' te begrijpen. De laatste van hen wordt beschouwd als de bewustzijnsstaat van het individu, terwijl het functioneert op het niveau van sociale relaties.
Attitude wordt beschouwd als een soort hypothetische constructor. Omdat het niet waarneembaar is, wordt het bepaald op basis van de gemeten reacties van het individu, die de negatieve of positieve beoordelingen van het beschouwde object van de samenleving weerspiegelen.
Studiegeschiedenis
Het concept van 'houding' werd voor het eerst geïntroduceerd door sociologen W. Thomas en F. Znatsky in 1918. Deze wetenschappers beschouwden de aanpassingsproblemen van boeren die van Polen naar Amerika emigreerden. Als resultaat van hun onderzoek zag het werk het licht, waarin attitude werd gedefinieerd als een bewustzijnsstaat van een individu met betrekking tot een bepaalde sociale waarde, evenals de ervaring van een individu van de betekenis van een dergelijke waarde.
Het verhaal van de onverwachte richting eindigde daar niet. In de toekomst werd het attitudeonderzoek voortgezet. Bovendien kunnen ze in verschillende fasen worden verdeeld.
Onderzoek booming
De eerste fase in de studie van sociale attitudes duurde van het begin van de introductie van de term tot de Tweede Wereldoorlog. Tijdens deze periode kende de populariteit van het probleem en het aantal studies erover een snelle groei. Het was een tijd van tal van discussies, waarin ze discussieerden over de inhoud van dit concept. Wetenschappers hebben geprobeerd manieren te ontwikkelen omdat zou het mogelijk maken om te meten.
Het concept geïntroduceerd door G. Opport is wijdverbreid geworden. Deze onderzoeker was actief betrokken bij de ontwikkeling van beoordelingsprocedures voor antipoden. Dit waren de jaren 20-30. van de vorige eeuw, toen wetenschappers alleen vragenlijsten hadden. G. Opport creëerde zijn eigen schaal. Daarnaast introduceerde hij een expertprocedure.
Eigen schalen met verschillende intervallen zijn ontwikkeld door L. Thurstoin. Deze apparaten dienden om de negatieve of positieve spanning te meten van die relaties die een persoon heeft met betrekking tot een bepaald fenomeen, object of sociaal probleem.
Toen verscheen de weegschaal van R. Likert. Ze waren bedoeld om sociale attitudes in de samenleving te meten, maar bevatten geen beoordelingen van experts.
Al in de jaren 30-40. attitude begon te worden onderzocht als een functie van de structuur van iemands interpersoonlijke relaties. Tegelijkertijd werd actief gebruik gemaakt van de ideeën van J. Mead. Deze wetenschapper was van mening dat de vorming van sociale attitudes in een persoon plaatsvindt door de acceptatie van de attitudes van de mensen om hem heen.
Afnemende rente
De tweede fase in de studie van het concept 'sociale houding' duurde van 1940 tot de jaren vijftig. Op dit moment begon de studie van houding af te nemen. Dit gebeurde in verband met enkele ontdekte moeilijkheden en doodlopende stellingen. Daarom verschoof de interesse van wetenschappers naar de dynamiek op het gebied van groepsprocessen - een richting die gestimuleerd werd doorideeën van K. Levin.
Ondanks de recessie bleven wetenschappers de structurele componenten van de sociale houding bestuderen. Zo werd de formulering van de multicomponentbenadering van de antipode voorgesteld door M. Smith, R. Cruchfield en D. Krech. Bovendien identificeerden de onderzoekers in het concept dat rekening houdt met de sociale attitudes van het individu, drie componenten. Onder hen zijn zoals:
- affectief, wat een beoordeling is van het object en de gevoelens die ervoor zijn ontstaan;
- cognitief, wat een reactie of overtuiging is, die de perceptie van het object van de samenleving weerspiegelt, evenals de kennis van een persoon erover;
- conatief, of gedragsmatig, dat intenties, neigingen en acties aangeeft met betrekking tot een bepaald object.
De meeste sociaal psychologen zien houding als een evaluatie of effect. Maar sommige experts waren van mening dat het alle drie bovengenoemde reacties omvatte.
Herleving van interesse
De derde fase van het bestuderen van de sociale attitudes van mensen duurde van de jaren vijftig tot de jaren zestig. Op dit moment kreeg de interesse in de kwestie zijn tweede geboorte. Wetenschappers hebben een aantal nieuwe alternatieve ideeën. Deze periode wordt echter ook gekenmerkt door de ontdekking van tekenen van een crisis in lopend onderzoek.
De grootste belangstelling in deze jaren was het probleem in verband met veranderende sociale attitudes, evenals de relatie van de elementen met elkaar. Tijdens deze periode ontstonden functionele theorieën die Smith samen met D. Katz en Kelman ontwikkelde. McGuire en Sarnova stelden een hypothese op over veranderingeninstallatie. Tegelijkertijd verbeterden wetenschappers de scha altechniek. Om de sociale attitudes van het individu te meten, begonnen wetenschappers psychofysische methoden toe te passen. De derde fase omvat ook een aantal studies uitgevoerd door de school van K. Hovland. Hun belangrijkste doel was om de relatie tussen effectieve en cognitieve elementen van attitude te onderzoeken.
In 1957 bracht L. Fostinger de theorie van cognitieve dissonantie naar voren. Daarna begonnen actieve studies van dit type obligaties in verschillende settings.
Stagnatie
De vierde fase van onderzoek naar attitude v alt in de jaren zeventig. Op dit moment werd deze richting verlaten door wetenschappers. De schijnbare stagnatie ging gepaard met een groot aantal tegenstrijdigheden, evenals de beschikbare onvergelijkbare feiten. Het was een tijd van bezinning over de fouten die tijdens de hele periode van de studie van de houding hebben plaatsgevonden. De vierde fase wordt gekenmerkt door de creatie van vele "mini-theorieën". Met hun hulp probeerden wetenschappers het verzamelde materiaal uit te leggen dat al beschikbaar was over dit onderwerp.
Studie gaat door
Onderzoek naar het probleem van houding werd in de jaren tachtig en negentig weer hervat. Tegelijkertijd is de belangstelling van wetenschappers voor systemen van sociale attitudes toegenomen. Onder hen begonnen dergelijke complexe formaties te begrijpen die de belangrijkste reacties omvatten die zich voordoen op het object van de samenleving. De heropleving van de belangstelling in dit stadium was te wijten aan de behoeften van verschillende praktische gebieden.
Naast het bestuderen van de systemen van sociale attitudes, is de interesse in de problemen van het probleem gestaag gegroeidveranderingen in attitudes, evenals hun rol bij de verwerking van binnenkomende gegevens. In de jaren tachtig zijn er verschillende cognitieve modellen van J. Capoccio, R. Petty en S. Chaiken gemaakt die zich bezighouden met het gebied van persuasieve communicatie. Het was vooral interessant voor wetenschappers om te begrijpen hoe de sociale houding en het menselijk gedrag met elkaar verband houden.
Hoofdfuncties
De houdingsmetingen van de wetenschappers waren gebaseerd op verbale zelfrapportage. In dit opzicht ontstonden er onduidelijkheden met de definitie van wat de sociale attitudes van het individu zijn. Misschien is dit een mening of kennis, overtuiging, enz. De ontwikkeling van methodologische instrumenten gaf een impuls om verder theoretisch onderzoek te stimuleren. De onderzoekers hebben onder meer de functie van een sociale houding bepaald en de structuur ervan verklaard.
Het was duidelijk dat een persoon een houding nodig heeft om aan enkele van zijn belangrijke behoeften te voldoen. Het was echter noodzakelijk om hun exacte lijst vast te stellen. Dit leidde tot de ontdekking van de functies van attitudes. Er zijn er maar vier:
- Adaptief. Soms wordt het adaptief of utilitair genoemd. In dit geval leidt de sociale houding het individu naar de objecten die hij nodig heeft om zijn doelen te bereiken.
- Kennis. Deze functie voor sociale instellingen wordt gebruikt om vereenvoudigde instructies te geven over het gedrag dat van toepassing is op een bepaald object.
- Expressies. Deze functie van sociale houding wordt soms de functie van zelfregulering of waarde genoemd. In dit geval fungeert de houding alsmiddel om het individu te bevrijden van interne spanningen. Het draagt ook bij aan de expressie van jezelf als persoon.
- Bescherming. Deze functie van houding is ontworpen om de interne conflicten van de persoonlijkheid op te lossen.
Structuur
Hoe kan een sociale houding de hierboven genoemde complexe functies vervullen? Ze worden door haar uitgevoerd vanwege het bezit van een complex intern systeem
In 1942 stelde de wetenschapper M. Smith een driecomponentenstructuur van de sociale houding voor. Het omvat drie elementen: cognitief (representaties, kennis), affectief (emoties), gedragsmatig, uitgedrukt in ambities en actieplannen.
Deze componenten zijn nauw met elkaar verbonden. Dus als een van hen enkele veranderingen ondergaat, is er onmiddellijk een verandering in de inhoud van anderen. In sommige gevallen is de affectieve component van sociale attitudes toegankelijker voor onderzoek. Mensen zullen de gevoelens die in hen opkomen in relatie tot het object immers veel sneller beschrijven dan dat ze zullen praten over de ideeën die ze hebben gekregen. Daarom zijn de sociale houding en het gedrag het nauwst verwant via de affectieve component.
Tegenwoordig, met de hernieuwde interesse in het doen van onderzoek op het gebied van attitudinale systemen, wordt de structuur van attitude breder beschreven. Over het algemeen wordt het beschouwd als een stabiele aanleg en waardedispositie voor een bepaalde beoordeling van het object, die is gebaseerd op affectieve en cognitieve reacties, de heersende gedragsintentie,evenals gedrag uit het verleden. De waarde van een sociale houding ligt in het vermogen om affectieve reacties, cognitieve processen en toekomstig menselijk gedrag te beïnvloeden. Houding wordt beschouwd als een totale beoordeling van alle componenten waaruit de structuur bestaat.
Sociale attitudes vormgeven
Er zijn verschillende manieren om dit probleem te bestuderen:
- Gedrag. Hij beschouwt de sociale houding als een intermediaire variabele die optreedt tussen het verschijnen van een objectieve stimulus en een externe reactie. Deze houding is eigenlijk ontoegankelijk voor visuele beschrijving. Het dient zowel als een reactie die op een bepaalde stimulus is ontstaan, maar ook als de stimulus zelf voor de reactie die plaatsvindt. Bij deze benadering is de houding een soort verbindingsmechanisme tussen de externe omgeving en de objectieve prikkel. De vorming van een sociale houding vindt in dit geval plaats zonder de deelname van een persoon vanwege zijn observatie van het gedrag van de omringende mensen en de gevolgen ervan, evenals vanwege de positieve versterking van de verbanden tussen reeds bestaande attitudes.
- Motiverend. Met deze benadering van de vorming van sociale attitudes wordt dit proces gezien als een zorgvuldige afweging door een persoon van de voor- en nadelen. In dit geval kan het individu een nieuwe houding voor zichzelf accepteren of de consequenties van de adoptie bepalen. Twee theorieën worden beschouwd als een motiverende benadering voor de vorming van sociale attitudes. Volgens de eerste ervan, de "cognitieve responstheorie" genoemd, vindt de vorming van attitudes plaats wanneer:negatieve of positieve reactie van het individu op een nieuwe functie. In het tweede geval is de sociale houding het resultaat van iemands inschatting van de voordelen die de aanvaarding of niet-aanvaarding van een nieuwe houding kan brengen. Deze hypothese wordt de Expected Benefit Theory genoemd. In dit opzicht zijn de belangrijkste factoren die de vorming van attitudes in de motiverende benadering beïnvloeden, de prijs van de aanstaande keuze en het voordeel van de gevolgen ervan.
- Cognitief. In deze benadering zijn er meerdere theorieën die een zekere overeenkomst met elkaar hebben. Een van hen werd voorgesteld door F. Haider. Dit is de structurele balanstheorie. Er zijn nog twee andere erkende hypothesen. Een daarvan is congruentie (P. Tannebaum en C. Ostud), en de tweede is cognitieve dissonantie (P. Festinger). Ze zijn gebaseerd op het idee dat een persoon altijd streeft naar interne consistentie. Hierdoor wordt de vorming van attitudes het resultaat van de wens van het individu om de bestaande interne tegenstellingen op te lossen die zijn ontstaan in verband met de inconsistentie van cognities en sociale attitudes.
- Structureel. Deze benadering is in de jaren twintig ontwikkeld door onderzoekers van de Chicago School. Het is gebaseerd op de ideeën van J. Mead. De sleutelhypothese van deze wetenschapper is de veronderstelling dat mensen hun attitudes ontwikkelen door de attitudes van 'anderen' over te nemen. Deze vrienden, familieleden en kennissen zijn belangrijk voor een persoon, en daarom zijn ze een beslissende factor in de vorming van een houding.
- Genetisch. Voorstanders van deze benadering zijn van mening dat attitudes misschien niet direct zijn, maargemedieerde factoren, zoals bijvoorbeeld aangeboren verschillen in temperament, natuurlijke biochemische reacties en intellectuele vermogens. Genetisch bepaalde sociale attitudes zijn toegankelijker en sterker dan verworven. Tegelijkertijd zijn ze stabieler, minder veranderlijk en hebben ze ook een grotere betekenis voor hun dragers.
Onderzoeker J. Godefroy identificeerde drie stadia waarin een individu een socialisatieproces ondergaat en een houding wordt gevormd.
De eerste duurt vanaf de geboorte tot 12 jaar. Tijdens deze periode worden alle sociale attitudes, normen en waarden in een persoon gevormd in volledige overeenstemming met ouderlijke modellen. De volgende fase duurt vanaf 12 jaar en eindigt op 20 jaar. Dit is het moment waarop sociale attitudes en menselijke waarden concreter worden. Hun vorming wordt geassocieerd met de assimilatie door het individu van rollen in de samenleving. In het volgende decennium duurt de derde fase. Het bestrijkt de periode van 20 tot 30 jaar. Op dit moment vindt een soort kristallisatie van een houding plaats in een persoon, op basis waarvan zich een stabiel systeem van overtuigingen begint te vormen. Reeds op 30-jarige leeftijd worden sociale attitudes gekenmerkt door aanzienlijke stabiliteit, en het is erg moeilijk om ze te veranderen.
Attitudes en samenleving
Er is een zekere sociale controle in menselijke relaties. Het vertegenwoordigt de invloed van de samenleving op sociale attitudes, sociale normen, waarden, ideeën, menselijk gedrag en idealen
De belangrijkste componenten van dit soort controle zijn verwachtingen, evenals normen en sancties.
De eerste van deze drieelementen worden uitgedrukt in de eisen van anderen aan een bepaalde persoon, die worden uitgedrukt in de vorm van verwachtingen van een of andere vorm van sociale attitudes die door hem worden aangenomen.
Sociale normen zijn voorbeelden van wat mensen zouden moeten denken en zeggen, doen en voelen in een bepaalde situatie.
Wat betreft de derde component, deze dient als een maatstaf voor impact. Dat is de reden waarom sociale sancties het belangrijkste middel zijn voor sociale controle, wat op verschillende manieren tot uiting komt om de activiteiten van het menselijk leven te reguleren, als gevolg van een verscheidenheid aan (sociale) groepsprocessen.
Hoe wordt een dergelijke controle uitgeoefend? De meest elementaire vormen zijn:
- wetten, die een reeks normatieve handelingen zijn die formele relaties tussen mensen in de staat regelen;
- taboes, een systeem van verbodsbepalingen op het plegen van bepaalde gedachten en handelingen van een persoon.
Bovendien wordt sociale controle uitgevoerd op basis van gewoonten, die worden beschouwd als sociale gewoonten, tradities, moraal, mores, bestaande etiquette, enz.
Sociale attitudes in het productieproces
In de 20-30s van de vorige eeuw ontwikkelde de theorie van management (management) zich in een snel tempo. A. Fayol was de eerste die de aanwezigheid van veel psychologische factoren opmerkte. Onder hen de eenheid van leiderschap en macht, de ondergeschiktheid van de eigen belangen aan de gemeenschappelijke, ondernemingszin, initiatief, enz.
Na analyse van de kwesties van bedrijfsbeheer, merkte A. Fayol op dat zwakheden in de vorm van luiheid en egoïsme, ambitie en onwetendheid ertoe leiden dat mensen gemeenschappelijke belangen verwaarlozen en de voorkeur geven aan privébelangen. De woorden die aan het begin van de vorige eeuw werden gesproken, hebben in onze tijd hun relevantie niet verloren. Sociaal-economische attitudes bestaan immers niet alleen in elk afzonderlijk bedrijf. Ze vinden plaats waar de belangen van mensen elkaar kruisen. Dit gebeurt bijvoorbeeld in de politiek of in de economie.
Dankzij de theorie van A. Fayol begon management te worden beschouwd als een specifieke en tegelijkertijd onafhankelijke activiteit van mensen. Het resultaat hiervan was de opkomst van een nieuwe tak van wetenschap, die "Psychology of Management" wordt genoemd.
Aan het begin van de 20e eeuw was er een combinatie van twee benaderingen in management. Namelijk sociologisch en psychologisch. De gedepersonaliseerde relaties werden vervangen door de boekhouding van motiverende, persoonlijke en andere sociaal-psychologische attitudes, zonder welke de activiteiten van de organisatie onmogelijk zijn. Dit maakte het mogelijk om de mens niet langer als een aanhangsel van de machine te beschouwen. De relaties die zich ontwikkelden tussen mensen en mechanismen leidden tot een nieuw begrip. Volgens de theorie van A. Maillol was de mens geen machine. Tegelijkertijd werd het beheer van mechanismen niet gelijkgesteld met het beheer van mensen. En deze verklaring heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan het begrip van de essentie en de plaats van menselijke activiteit in het bedrijfsmanagementsysteem. De managementpraktijken zijn gewijzigd door middel van verschillende wijzigingen, waarvan de belangrijkste zijn:waren als volgt:
- meer aandacht voor de sociale behoeften van werknemers;
- afwijzing van de hiërarchische machtsstructuur binnen de organisatie;
- erkenning van de hoge rol van die informele relaties die plaatsvinden tussen medewerkers van het bedrijf;
- afwijzing van supergespecialiseerde arbeidsactiviteit;
- methoden ontwikkelen voor het bestuderen van informele en formele groepen die binnen de organisatie bestaan.
