Succesvolle selectie van managementmethoden garandeert het succes van de teamproductie voor een lange tijd. Opkomende beheertechnologieën raden echter aan verouderde methoden te negeren of te combineren met nieuwe in een veranderende bedrijfsstrategie.
Wat is de kunst van leiderschap?
Management op elk gebied van menselijke activiteit is gebaseerd op een geweldige theoretische en praktische basis. Wetenschappelijke studies tonen aan dat het succesvoller is als de leider de volgende vaardigheden heeft:
- studie en rekening houdend met de structuur van de productie, de specifieke kenmerken en patronen van functioneren, evenals het personeelsbestand;
- analyse van de huidige staat van interne en externe relaties;
- gebruik, combinatie en variatie van actieve methoden voor het organiseren van productie en human resources;
- methoden toepassen om managementresultaten te voorspellen en te controleren.
Wetenschappelijke benadering van de eigen activiteiten, het vermogen om de eigen activiteiten te herkennenfouten, om de aard van de productie te onthullen. Successen en mislukkingen zijn inherent aan een nieuw type leider. Deze kwaliteiten zijn een onmisbaar onderdeel van de kunst van het management.
Hoewel de activiteit van management een kunst is, zullen degenen die het beoefenen de beste resultaten behalen als ze de wetenschap die aan deze kunst ten grondslag ligt begrijpen en gebruiken. Wanneer het belang van efficiëntie en effectiviteit van groepssamenwerking in elke samenleving wordt erkend, kan gerust worden gezegd dat management de belangrijkste van alle kunsten is.
De manager is voortdurend op zoek naar nieuwe werkgebieden voor de onderneming, manieren om deze te organiseren en te controleren. Bovendien moet hij noodzakelijkerwijs een werkbaar en verantwoordelijk team van artiesten vormen.
Besturingsfuncties
Het bestaan van een onderneming is onmogelijk zonder communicatieverbindingen tussen de structurele verbindingen en zonder het beheersen van managementmethoden. Dit zijn voorwaarden voor het nauwkeurig en tijdig uitvoeren van leidinggevende functies:
- Planning. Het is gebaseerd op een nauwkeurige analyse van de huidige stand van zaken in de productie: de beschikbaarheid en kwaliteit van materialen, uitrusting, personeel, arbeidsomstandigheden, relaties met externe partners, bestaande en mogelijke moeilijkheden, enz. Als gevolg van de planning is de doelstellingen van de hele onderneming en haar individuele structurele eenheden worden geformuleerd, geselecteerde middelen en methoden om ze te bereiken. Het plan kan worden aangepast als er nieuwe positieve ideeën en kansen ontstaan of onvoorziene belemmeringen ontstaan,veranderingen in bedrijfsomstandigheden.
- Organisatie. Het bestaat uit de verdeling van taken, verantwoordelijkheden, bevoegdheden voor de uitvoering van het geplande plan tussen individuele leden van het team en zijn afdelingen (formeel en informeel). Elke artiest moet de doelen van zijn activiteit, de inhoud en de plaats ervan in het algehele arbeidsproces, de middelen en de methoden voor het vervullen van de hem toegewezen taken duidelijk begrijpen.
- Positieve motivatie van artiesten. De doelen van de leiding worden niet tijdig en volledig behaald, als daar voor de uitvoerders geen materiële of interne, psychologische belangstelling voor is. De leider moet goed op de hoogte zijn van de behoeften van zijn ondergeschikten en deze bevredigen in ruil voor een hoge productiviteit en kwaliteit van het werk, gebaseerd op de productiemogelijkheden: materiële beloningen, prikkels voor gewetensvol werk in de vorm van vakantiecheques, morele aanmoediging, promotie, enz.
- Besturingsfunctie. De vormen en voorwaarden van controle (tussentijds, definitief) worden door het hoofd ingevoerd in het werkplan van de onderneming wanneer het wordt opgesteld. Hierdoor kunt u de resultaten van activiteiten vergelijken met de geplande activiteiten en de oorzaken identificeren die leiden tot een daling van de productiviteit, arbeidskwaliteit, een stijging van de kosten, enz.
Besturingsfuncties zijn met elkaar verbonden. De manager moet uit veel van zijn opties één juiste oplossing kunnen vinden, rekening houdend met de specifieke kenmerken van de onderneming.
Managementmethoden, hun classificatie
Succesvolle implementatie van managementfuncties leidt tothet behalen van de gestelde doelen. In elke fase van de activiteit moet de manager op de juiste manier specifieke manieren kiezen om productieproblemen op te lossen.
Managementmethoden - dit zijn de manieren om het gewenste resultaat te bereiken door de impact op de deelnemers. Hun keuze hangt af van de specifieke functie die de manager momenteel uitoefent, welke controles voor hem beschikbaar zijn.
Het systeem van beheermethoden is een groot aantal opties voor hun gebruik in verschillende combinaties en afhankelijk van de doelen. Hun classificatie is gemaakt volgens verschillende criteria: op schaal, toepassingsgebieden, doelen (bijvoorbeeld ontwikkelen, stimuleren), managementfuncties, objecten (individueel, groep). Bovendien zijn ze theoretisch en praktisch, worden direct en indirect, algemeen en bijzonder veel gebruikt.
De keuze van leiderschapsmethoden mag de rechten van zijn objecten niet schenden, de persoonlijke waardigheid van mensen beledigen.
Organisatie en administratie
Organisatorische managementmethoden zijn middelen om arbeidsverhoudingen, dat wil zeggen administratie, te reguleren. Ze zijn gebouwd op discipline, dwang om taken uit te voeren is niet uitgesloten. Gebruikt in bedrijfsvoering en ontwikkeling van kansrijke oplossingen:
- organisatie- en stabilisatiemethoden bepalen de structuur van een onderneming of organisatie in overeenstemming met de wet: afdelingen, werkplaatsen, functies - charter, regelgeving, boekhoudregels, enz.;
- normalisatie van hun interacties - een bevel,bestellen;
- procesdeelnemers instrueren in overeenstemming met vastgestelde productievereisten - functiebeschrijvingen, bestellingen, aanbevelingen.
Het monitoren van de effectiviteit van het gebruik van managementorganisatiemethoden is een verplicht onderdeel van de activiteit van een leider op elk niveau. Het wordt uitgevoerd door middel van geplande en ongeplande inspecties van de uitvoering van orders, instructies, instructies, vastgestelde normen en regels.
Economische methoden
Dit zijn effectieve manieren om de persoonlijke interesse van elke medewerker in de resultaten van zijn werk en het werk van het hele team te stimuleren. Aanmoediging van consciëntieusheid, eerlijke werkhouding, persoonlijke discipline en organisatie, nuttig initiatief komt meestal voor in de vorm van bonussen, loonsverhogingen, waardevolle geschenken, vakantiecheques, leningen met verlaagde rente, levens- en ziektekostenverzekeringen, enz.
De essentie van economische methoden is het creëren van een effectief werkmechanisme door de economische belangen van arbeiders en economische tegenpartijen te beïnvloeden met behulp van prijzen, lonen, krediet, winsten, belastingen en andere economische hefbomen. (Fundamentals of Management: leerboek / geredigeerd door doctor in de economie, prof. V. I. Korolev.- M.: Master: IIFRA-M, 2011, 620 p.)
Economische managementmethoden zijn dus manieren om arbeidsverhoudingen te ontwikkelen en mensen aan te moedigen actief deel te nemen aan technische verbeteringonderneming en haar economisch concurrentievermogen vergroten.
Psychologische aspecten van management
Administratieve en economische methoden moeten noodzakelijkerwijs worden aangevuld met methoden van individuele, groeps-, collectieve educatieve invloed, gericht op de morele en ethische normen en regels die in de samenleving worden aangenomen.
Socio-psychologische managementmethoden zijn manieren om het sociale gedrag en het bewustzijn van de werknemers van de onderneming te activeren. Hun keuze vereist dat rekening wordt gehouden met de individuele kenmerken van een persoon, relaties binnen de groep en verbindingen in het team, reeds gevestigde tradities. Sommige vereisen aanmoediging en ontwikkeling, andere juist correctie. Het doel van deze managementmethoden is om zulke werkomstandigheden te creëren waaronder een persoon een verlangen ontwikkelt naar de meest creatieve professionele expressie.
De keuze van de middelen om de leden van het team in het stadium van zijn vorming te beïnvloeden, wordt bepaald door het feit dat mensen zich nog niet hebben aangepast aan nieuwe werkomstandigheden en vereisten. Daarom worden ze gebruikt om hen zoveel mogelijk te informeren over de doelen van hun gezamenlijke activiteiten, gedragsregels, vereisten voor de organisatie van arbeid, enz. Een analyse van het proces van het vormen van een team zal zijn leiders en buitenstaanders identificeren, actieve en passieve werkers.
Naarmate de cultuur van relaties zich ontwikkelt, moet de leider geleidelijk methoden gebruiken om zakelijke eigenschappen, persoonlijke kwaliteiten van mensen aan te moedigen en te ondersteunen - goedkeuring, een positief voorbeeld, blijk geven van een respectvolle houding. belangrijkis een voorbeeld van tactvol gedrag, culturele en vriendelijke taal van de leider zelf.
De meest effectieve managementmethode is een combinatie van morele en materiële prikkels voor gewetensvolle en verantwoordelijke werknemers. Maar men moet er rekening mee houden dat dit in sommige gevallen strafmethoden kunnen zijn voor onbevredigende resultaten van het werk, onethisch gedrag in een team, voor overtredingen van discipline. Hun keuze varieert van een mondelinge berisping tot een gemotiveerd ontslag. In ieder geval moeten beloningen en straffen eerlijk zijn in de ogen van ondergeschikten.
