Procesmodellering: benaderingen, methoden, fasen

Inhoudsopgave:

Procesmodellering: benaderingen, methoden, fasen
Procesmodellering: benaderingen, methoden, fasen
Anonim

Processimulaties zijn bewegingen van dezelfde aard die worden gegeneraliseerd tot een prototype. Deze term beschrijft dus de ontwikkeling op typeniveau. Dezelfde procesmodellering wordt herhaaldelijk gebruikt voor applicatieontwikkeling. Een groot aantal exemplaren is van fundamenteel belang. Een mogelijk gebruik van beweging is om voor te schrijven hoe dingen moeten of kunnen worden gedaan. Procesmodellering is een ruwe verwachting van hoe een applicatie eruit zal zien. De verhuizing zelf wordt bepaald tijdens de daadwerkelijke ontwikkeling van het systeem.

Modeldoelen

managementbenadering
managementbenadering

Ten eerste is het nodig om bij te houden wat er werkelijk gebeurt tijdens het werk. Het is noodzakelijk om het standpunt in te nemen van een externe waarnemer die kijkt naar hoe het proces wordt uitgevoerd. De volgende stap is het identificeren van verbeteringen die moeten worden aangebracht om de efficiëntie of effectiviteit te verbeteren.

Voorschrijvend

managementbenadering bedrijfsprocesmodellering
managementbenadering bedrijfsprocesmodellering

Definieer gewenste processen en hoe ze moeten of kunnen worden uitgevoerd.

Je moet regels, richtlijnen en cognitief gedrag opstellen die, indien gevolgd, tot de gewenste prestatie zullen leiden. Deze kunnen variëren van strikte handhaving tot flexibel leiderschap.

Verklarend

proces benadering
proces benadering

Geef uitleg over de validiteit van processen. Verschillende mogelijke acties op basis van rationele argumenten moeten worden onderzocht en geëvalueerd.

Stel een expliciete relatie tot stand tussen processen en vereisten waaraan het cognitieve model moet voldoen. Definieert vooraf punten waar gegevens kunnen worden opgehaald voor rapportage.

Doel

Vanuit een theoretisch oogpunt verklaart procesmodellering de belangrijkste concepten die nodig zijn om te beschrijven wat er tijdens de ontwikkeling gebeurt. Vanuit operationeel perspectief zijn de metaprocessen bedoeld als leidraad voor methodologen en applicatieontwikkelaars.

Het modelleren van bedrijfsprocessen omvat meestal de noodzaak om problemen te veranderen of te identificeren die moeten worden opgelost. Deze transformatie vereist mogelijk IT-betrokkenheid. Hoewel dit een veelvoorkomende reden is voor de noodzaak om bedrijfsmodellering te implementeren. Programma's voor verandermanagement zijn wenselijk om processen in de praktijk te brengen.

Met de ontwikkeling van technologie van grote platformaanbieders, het concept van zakenprocessen volledig haalbaar wordt (en in staat is om in twee richtingen te ontwerpen). Elke dag komt ze dichter bij de realiteit. Ondersteunde technologieën zijn onder meer uniforme taal, modelgestuurde architectuur en servicegerichte ontwikkeling.

Het concept van modellering omvat aspecten van enterprise business architectuurprocessen, wat resulteert in een uitgebreide toepassing. Relaties in de context van de rest van de bedrijfssystemen, gegevens, organisatiestructuur, strategieën, enz. creëren meer mogelijkheden voor analyse en veranderingsplanning. Een voorbeeld uit de praktijk zijn fusies en overnames van bedrijven. Een gedetailleerd begrip van de processen bij beide bedrijven stelt het management in staat om ontslagen te identificeren, wat leidt tot een soepelere fusie.

Het concept van modellering is altijd een belangrijk aspect geweest van de re-engineering van bedrijfsprocessen en continue verbeteringsbenaderingen die worden gezien in Six Sigma.

Classificatie

Er zijn vijf soorten dekking waar de term procesmodel anders is gedefinieerd:

  • Activiteitsgericht: een gerelateerde reeks activiteiten die wordt uitgevoerd voor een bepaald resultaat van de productdefinitie. Een reeks gedeeltelijk geordende stappen die zijn ontworpen om het doel van een simulatie te bereiken.
  • Productoriëntatie: een reeks activiteiten die resulteren in gevoelige transformaties die helpen om het gewenste resultaat te bereiken.
  • Besluitgericht: een reeks gerelateerde voorschriften die zijn vastgesteld om een goed te definiëren.
  • Strategieoriëntatie:stelt u in staat modellen te maken die processen voor meerdere doeleinden zijn en alle mogelijke manieren te plannen om een product te ontwikkelen op basis van intentie en strategie.

Uitlijning

procesbenadering van managementprocesmodellering
procesbenadering van managementprocesmodellering

Processen kunnen van verschillende typen zijn. Deze definities komen overeen met verschillende manieren van processimulatie. Dus:

Strategisch. Ze zijn bedoeld om alternatieve manieren om dingen te doen te onderzoeken en een plan te ontwikkelen. Vaak creatief en vereisen menselijke samenwerking. Alternatieven creëren en daaruit kiezen zijn dus zeer belangrijke activiteiten

Tactische processen. Dit is om u te helpen uw plan te realiseren. Ze geven meer om de tactieken die worden gebruikt om de taken daadwerkelijk te voltooien dan om ontwikkeling

Per granulariteit

Detail verwijst naar het detailniveau van het procesmodel en is van invloed op het soort begeleiding, uitleg en opvolging dat kan worden gegeven. Grove specificatie beperkt ze tot een vrij smal niveau, terwijl fijne granulariteit een meer gedetailleerde mogelijkheid biedt. Het vereiste detailniveau hangt af van de specifieke situatie.

Projectmanager, klantvertegenwoordiger, senior of middenmanagement hebben een vrij grove beschrijving van het proces nodig, omdat ze een idee willen krijgen van de tijd-, budget- en resourceplanning voor hun oplossingen. Integendeel, softwareontwikkelaars, gebruikers, testers en analisten geven er de voorkeur aaneen gedetailleerd procesmodel waarbij elk item hen instructies en belangrijke uitvoeringsafhankelijkheden kan geven.

Hoewel er aanduidingen zijn voor fijnkorrelige patronen, zijn de meeste traditionele processen ruwe beschrijvingen. Modellen moeten een breed scala aan details bieden.

Flexibiliteit

procesbenadering van management bedrijfsprocesmodellering
procesbenadering van management bedrijfsprocesmodellering

Dit is een andere methode voor procesmodellering. Gebleken is dat deze modellen weliswaar prescriptief zijn, maar dat er in de praktijk afwijkingen kunnen zijn. Daarom is het raamwerk voor adoptie zo geëvolueerd dat methodes voor systeemontwikkeling geschikt zijn voor specifieke organisatorische situaties en daardoor hun bruikbaarheid vergroten.

Procesbenadering van beheer Bedrijfsprocesmodellering kan worden georganiseerd in een reeks van flexibiliteiten van "laag" tot "hoog". Aan de "lagere" kant van dit spectrum liggen harde methoden. Terwijl er aan de "top" een modulair ontwerp is. Stijve werkwijzen zijn volledig vooraf bepaald en laten weinig ruimte voor aanpassing aan de bestaande situatie. Aan de andere kant kunnen modulaire systemen worden aangepast en uitgebreid om aan een bepaalde strategie te voldoen.

Ten slotte stelt het kiezen en aanpassen van een methode elk project in staat om methoden te creëren vanuit verschillende benaderingen en deze aan te passen aan de behoeften.

Kwaliteit van methoden

In de meeste bestaande structuren die zijn gemaakt om de eigenschappen te begrijpen, wordt de grens tussen de aard van modellering en hun toepassing niet getrokken. Dit verslagzal zich richten op zowel de kwaliteit van procesmodelleringstechnieken als de modellen om de twee duidelijk af te bakenen. Er zijn verschillende kaders ontwikkeld om te helpen bij het begrijpen van de eigenschappen. Deze structuur heeft ook het voordeel dat ze een uniforme en formele beschrijving geeft van een modelelement binnen dezelfde of verschillende typen met behulp van dezelfde modelleringstechnieken. Kortom, het kan een beoordeling maken van zowel de kwaliteit van het product als het proces, die eerder waren gedefinieerd.

Eigenschappen met betrekking tot methoden voor het modelleren van bedrijfsprocessen:

  • Expressiviteit: de mate waarin een bepaalde techniek in staat is om prototypes van een willekeurig aantal en soorten toepassingen aan te duiden.
  • Randomness: mate van vrijheid bij het modelleren van dezelfde zone.
  • Accepteerbaarheid: het niveau waarop een bepaalde techniek specifiek is afgestemd op een bepaald toepassingsgebied.
  • Duidelijkheid: het gemak waarmee deelnemers begrijpen hoe dingen werken.
  • Consistentie: de mate waarin de afzonderlijke submodellen van de modelleringsmethode samenhangend zijn.
  • Completeness: het niveau waarop alle benodigde domeinconcepten in het prototype vertegenwoordigd zijn.
  • Efficiëntie: de mate waarin het simulatieproces middelen zoals tijd en mensen gebruikt.

De structuurevaluatie voor DEMO-modelleringsmethoden zou tekortkomingen van Q-ME aan het licht hebben gebracht. Een daarvan is dat het geen kwantificeerbare maatstaf bevat om de kwaliteit van een bedrijfsmodelleringstechniek uit te drukken, waardoor het moeilijk is om de eigenschappen van verschillendebeweegt in het algemeen klassement.

Er is ook een systematische benadering voor het meten van de aard van producten, bekend als de complexiteitsmetriek, voorgesteld door Rossi (1996). Metamodelmethoden worden gebruikt als basis voor het berekenen van deze parameters. In vergelijking met het door Krogstie voorgestelde systeem is de meting meer gericht op het technische niveau dan op het individuele model.

De auteurs (Cardoso, Mendling, Neuman en Reijers, 2006) gebruikten complexiteitsmetrieken om de eenvoud en begrijpelijkheid van een ontwerp te meten. Dit wordt bevestigd door latere studies van Medling. Hij betoogde dat zonder het gebruik van kwaliteitsmaatstaven een eenvoudig proces op een complexe en ongepaste manier zou kunnen worden gemodelleerd. Dit leidt op zijn beurt tot verminderde begrijpelijkheid, hogere onderhoudskosten en mogelijk inefficiënte uitvoering van het betreffende proces.

Kwaliteit van modellen

procesbenadering van managementmodellering
procesbenadering van managementmodellering

De vroegste ontwerpen weerspiegelden de dynamiek van het proces, met een praktische optie verkregen door implementatie in termen van relevante concepten, beschikbare technologieën, specifieke omgevingen, beperkingen, enzovoort.

Er is enorm veel onderzoek gedaan naar de kwaliteit van modellen, maar er is minder aandacht besteed aan het werk zelf. Deze kwesties kunnen niet uitputtend worden beoordeeld, maar in de praktijk zijn er vier hoofdrichtlijnen hiervoor. Dit is:

  • top-down kwaliteitsstructuren;
  • upstream-statistieken;
  • empirische beoordelingen;
  • pragmatische aanbevelingen.

Hommes zei dat alle belangrijke kenmerken van de kwaliteit van modellen kunnen worden onderverdeeld in 2 groepen op basis van correctheid en bruikbaarheid. Correctheid varieert van conformiteit met de lay-out tot het fenomeen dat wordt gemodelleerd door zijn syntactische regels. Simulatie is ook doelonafhankelijk.

Terwijl utiliteit als model kan worden gezien, maakt Homms ook een aanvullend onderscheid tussen intrinsieke correctheid (empirische, syntactische en semantische kwaliteit) en extrinsieke correctheid (validiteit).

Bovendien zou de bredere benadering gebaseerd moeten zijn op semiotiek in plaats van taalkunde, zoals Krogst heeft gedaan met behulp van een top-down systeem dat bekend staat als SEQUAL. Het definieert verschillende dimensies van kwaliteit op basis van de relaties tussen model, kennisexternalisatie, domein, modelleertaal en leeractiviteiten.

Dit raamwerk biedt echter geen manier om verschillende kwaliteitsniveaus te definiëren, maar wordt veel gebruikt voor bedrijfsprocessen in empirische tests. Er zijn nieuwe kwaliteitsniveaus geïdentificeerd op basis van eerdere onderzoeken die door Moody zijn uitgevoerd met behulp van het conceptuele model.

Drie ontwerpen

  1. Syntactisch: evalueert de mate waarin het model voldoet aan de grammaticale regels van de gebruikte modelleertaal.
  2. Semantisch: Zoekt uit of de applicatie precies voldoet aan de eisen van de gebruiker.
  3. Pragmatisch: Geeft aan of het model voldoende kan worden begrepen door alle belanghebbenden in het modelleringsproces. Dat wil zeggen, ze moetlaat tolken het gebruiken om aan hun behoeften te voldoen.

De studie merkte op dat het kwaliteitssysteem gemakkelijk te gebruiken en nuttig was voor het evalueren van procesmodellen, maar het had beperkingen in termen van betrouwbaarheid en maakte het moeilijk om defecten op te sporen. Zij waren het die leidden tot de verfijning van de structuur door daaropvolgend onderzoek door Krogstie.

Nog drie aspecten van kwaliteit

procesbenadering van management
procesbenadering van management
  1. Fysiek: Is het externe model constant en toegankelijk voor het publiek om te begrijpen.
  2. Empirisch: of de toepassing is gemodelleerd volgens de vastgestelde regels voor die taal.
  3. Social: zoekt uit of er afspraken zijn tussen stakeholders op het gebied van modelleren.

Dus we hebben de categorie procesmodellering overwogen. We analyseerden de methoden en stadia die vandaag bekend zijn.

Aanbevolen: