Wat zijn managers? Deze vraag wordt steeds vaker gesteld door tieners die naar de universiteit gaan en kiezen tussen de vele heldere boekjes van onderwijsinstellingen.
Tegenwoordig worden managers bijna elke specialist genoemd die hoger onderwijs heeft genoten. Het gaat om beheerders van vloervodden en gloeilampen in de entrees… Tijd om uit te zoeken wie manager mag worden genoemd? Wat zijn de specialiteiten van managers? Wat elke manager zou moeten weten?
Wie is een manager?
Een van de grootste online bibliotheken definieert een manager als een manager: "Is dit een beroep?" je vraagt: "Niet precies." - Ik zal antwoorden.
Laten we de terminologie begrijpen. Om dit te doen, wenden we ons tot de All-Russian classifier. Volgens dit document hebben alleen werknemers een beroep en is de manager geen werknemer. Medewerkers zijn verdeeld in functies, waaronder de manager. Deze functie behoort tot de categorie managers, zoals bijvoorbeeld de meester.
In verband met het bovenstaande, de vraag "Wat zijn de soorten beroepsmanagers?" behoorlijk relevant, hoewel enigszins taalkundig onjuist.
Dus de manager is een vanleidinggevende posities voor een werknemer.
Verantwoordelijkheden van een manager
De belangrijkste verantwoordelijkheden van een manager omvatten een reeks besluitvormingsactiviteiten in het gebied en op het niveau waarop de werknemer zich bevindt. Hier moet worden vermeld dat er een onuitgesproken verdeling van managers is in 3 niveaus:
- Topmanagement - topmanagement van het bedrijf.
- Middenniveau managers - afdelingshoofden en afdelingshoofden, afdelingshoofden.
- Senior managers - het grootste aandeel in het totale volume van het management van het bedrijf, inclusief managers in hun ondergeschiktheid, die directe uitvoerders, werknemers, specialisten hebben.
De belangrijkste persoonlijke kwaliteiten van een manager
De belangrijkste persoonlijke kwaliteiten van elke leider zijn:
- Leiderschap. Alleen een charismatisch en zelfverzekerd persoon die het team kan inspireren met vertrouwen in de juistheid en het succes van hun gezamenlijke werk, kan mensen managen.
- Sociale activiteit. Het vermogen om met mensen te communiceren, prijzen, motiveren, bekritiseren en argumenteren met argumenten is onmisbaar voor een leider van elk niveau.
- Stressweerstand. De mentale, psychologische en morele gezondheid van een manager is ook een voorwaarde voor zijn productieve werk.
Deze lijst kan worden vervolgd met andere criteria voor de "ideale" leider, maar alle volgende vereisten voor zijn persoonlijkheid zullenafhankelijk van de branche. Dus wat zijn managers?
Trainingsgebieden
Onder leiding begrijpt hij het aspect van de activiteit van de manager, dat wil zeggen, welk deel van de zaken van het bedrijf hij moet leiden. De richtingen zijn heel verschillend: van financiën en investeringen tot logistiek en inkoop. Verwar tegelijkertijd de opleidingsgebieden niet met profielen (specialiteiten). Met de eerste kunnen in de regel de veelgestelde vragen van studenten aan universiteiten worden beantwoord: "Wat zijn de functies van een manager?" Deze laatste bepalen de sector waarin de beheerder gespecialiseerd is (toerisme, bouw, milieubescherming, enz.).
Laten we eens kijken naar enkele gebieden van managementtraining.
Marketingmanagers
Marketing, of promotie van goederen op de markt, is een groeiend werkterrein voor bedrijven. Het produceren van een dienst of product. Recent zijn er speciale bureaus in het leven geroepen die via een systeem van outsourcing organisaties op dit gebied van dienst zijn. Als gevolg hiervan is de vraag naar marketingmanagers aanzienlijk toegenomen.
Wat zijn marketingmanagers?
Ze zijn in de regel onderverdeeld per branche, omdat managers een goede kennis moeten hebben van de markt waarop het product / de dienst moet worden geïntroduceerd. De veelzijdigheid is hier bijna nul. Er is ook een verdeling van managers volgens hun functies:
- Marketinganalyse.
- Marktprognoses.
- Marketingbudgettering.
- PR-managers, enz.
Het is vermeldenswaard dat marketeers zich bezighouden met een strategisch managementniveau, dat wil zeggen dat ze in het algemeen de koers bepalen voor de beweging van het bedrijf, zonder noodsituaties en specifieke oplossingen voor mogelijke kleine problemen uit te werken.
Verkoopmanagers
Het is geen toeval dat we het materiaal over 'verkopers' naast marketeers hebben geplaatst. Ongetwijfeld overlappen hun werkgebieden elkaar in veel opzichten. Het is echter de moeite waard om de essentiële kenmerken van productiemanagers te vermelden.
Dus hoe zijn verkoopmanagers?
De wens om te werken voor resultaten is de basisvereiste voor alle productmanagers. Het verkopen van producten face-to-face, telefonisch, via internet en op andere manieren is de belangrijkste taak van een verkoopmanager. Verkopersleiders bellen begon in het Westen. Vervolgens kwam deze mode bij ons terecht. Het is echter vermeldenswaard dat er op dit gebied echte leiders zijn die leidinggevende functies vervullen met betrekking tot belangrijke processen als:
- Zoeken naar klanten.
- Identificatie van verkoopkansen.
- Ontwikkelen van een strategie voor productpromotie.
Op het eerste gezicht worden deze functies gedupliceerd met marketing, maar in werkelijkheid zijn ze dat niet. Salesmanagers werken op tactisch niveau en lossen prangende problemen, urgente taken en actuele vraagstukken op. Dergelijke medewerkers moeten bijzondere kwaliteiten hebben: communicatie, stressbestendigheid (in de hoogste mate), vindingrijkheid.
HR-managers
Human resource management is misschien wel het meestoude richting van managers. Ze voeren een zeer breed scala aan werkzaamheden uit en voorzien het bedrijf van zijn vaste activa - werknemers.
Wat zijn HR-managers?
Verschillende werkgebieden:
- Selectie van personeel (zoeken naar personeel, introductie van nieuwe medewerkers in het team).
- Training van bedrijfsmedewerkers (ontwikkeling van programma's, organisatorische ondersteuning).
- Kantoorbeheer op het gebied van personeel (registratie van vakanties, ziekteverzuim, dienstreizen).
- Zorgen voor de bedrijfscultuur (ontwikkeling van voorschriften voor zakelijke communicatie, controle op de naleving van de ethische vereisten van het bedrijf).
- Preventie en oplossing van conflictsituaties in het team, veel meer.
Tot slot, het is vermeldenswaard dat helaas veel sollicitanten tegenwoordig geen begrip hebben van wat management is, wat managers zijn, wat voor soort beroep het is en wat de functies zijn van een specialist met een diploma "manager" kan nemen.
Men kan toekomstige studenten die op het punt staan een belangrijke keuze te maken alleen maar adviseren om meer aandacht te besteden aan hun wensen en te proberen een "gulden middenweg" te vinden tussen de enorme hoeveelheid opleidingsmanagers "in zijn puurste vorm" en de noodzaak om een basiskennis verwerven in een bepaalde sector van de nationale economie. Het is immers niet alleen moeilijk om te beheren wat u niet begrijpt, maar ook ineffectief.