Sociale conflicten zijn een onvermijdelijk onderdeel van sociale relaties. Een moderne ontwikkelde samenleving levert aanzienlijke inspanningen om mechanismen te ontwikkelen voor een gunstig verloop van sociale conflicten en manieren om deze op te lossen.
De essentie van sociale conflicten
Sociaal conflict wordt opgevat als een botsing van belangen en behoeften van individuen of groepen van de bevolking, die de ontwikkeling van tegenstellingen en scherpe confrontaties tussen de partijen met zich meebrengt.
Een conflictsituatie kan een of meer mensen aangaan, of de belangen van grote sociale groepen of de samenleving als geheel raken.
Soorten sociale conflicten
Soorten sociale conflicten en manieren om deze op te lossen hangen nauw met elkaar samen. Om de partijen uit het conflict te leiden, is het noodzakelijk om de oorzaak en de aard ervan te begrijpen, om alle deelnemers duidelijk te zien. Alle sociale conflictenzijn verdeeld in groepen afhankelijk van verschillende kenmerken:
| Tekens | Soorten sociale conflicten |
| De aard van het optreden en de duur van de ontwikkeling |
|
| Dekkingsbereik |
|
| Getroffen delen van de samenleving |
|
| Aantal deelnemers |
|
| Betekent gebruikt om op te lossen |
|
| Consequenties |
|
Functies van sociale conflicten
Alle mogelijke functies van het socialeconflicten zijn onderverdeeld in:
- constructief - een positief effect hebben op de huidige situatie;
- destructief - destructief voor de situatie en de relatie tussen de partijen.
Constructieve functies omvatten het verminderen van spanning tussen de deelnemers aan het conflict, positieve veranderingen in interpersoonlijke relaties, interactie tussen groepen en de samenleving als geheel.
Destructieve functies brengen vernietiging en destabiliseren de relatie tussen de partijen.
Een van de belangrijkste functies van sociale conflicten zijn de volgende:
- Signaal - helpt het ontstaan van een conflictsituatie te zien als een signaal dat er in de relatie van individuen, groepen en in de samenleving als geheel enkele problemen zijn die moeten worden geëlimineerd of geminimaliseerd.
- Informatief - het begrijpen van de essentie van het conflict draagt bij aan de meest nauwkeurige bepaling van de oorzaken van het optreden en de manieren om het te verhelpen.
- Differentiëren - verwijst eerder naar conflicten die de belangen van een groot aantal leden van de samenleving raken. Dankzij deze functie worden sociale relaties meer gestructureerd, worden mensen verdeeld in sociale groepen.
- Dynamisch - de rol van de motor in de ontwikkeling van de samenleving en relaties daarin wordt toegeschreven aan sociale conflicten.
Oorzaken van optreden
De relatie tussen de oorzaken en manieren om sociale conflicten op te lossen, kan niet worden genegeerd bij het oplossen van een conflictsituatie.
De basis van elk sociaal conflict is een contradictie - de confrontatie van de belangen van de partijen, uitgedrukt in een acute vorm. Het conflict is een openlijke actie van de partijen gericht op het bereiken van bepaalde doelen, evenals een agressieve reactie op deze acties. De tegenstelling houdt niet altijd een botsing van deelnemers in, in de samenleving kan het de vorm aannemen van een impliciete confrontatie en is het subjectief-objectief van aard.
Als objectieve tegenstellingen staat de confrontatie tussen meerderen en ondergeschikten, ouders en kinderen. Subjectieve redenen worden geboren uit de houding ten opzichte van het conflict van elk van de betrokken partijen.
In de sociale wetenschappen zijn de manieren om een sociaal conflict op te lossen en de oorzaken ervan direct afhankelijk. Verschillende factoren kunnen de oorzaak zijn van een conflictsituatie, afhankelijk van de aard en omvang:
- confrontatie met de omgeving;
- ongelijkheid op sociaal en economisch gebied;
- culturele controverse;
- agressie;
- confrontatie op het gebied van materiële rijkdom, levenswaarden en vele anderen.
Inzicht in de afhankelijkheid van de definitie van manieren om de oorzaken van sociale conflicten op te lossen, is noodzakelijk bij het oplossen van een opkomende conflictsituatie.
Stadia van sociaal conflict
Het vinden van manieren en middelen om sociale conflicten op te lossen is onmogelijk zonderhet proces van onenigheid begrijpen. De volgende stadia kunnen worden gevolgd in de ontwikkeling van sociale conflicten:
- Pre-conflictsituatie: opkomst van tegenstelling, toenemende spanning tussen de partijen.
- Conflict: acties die tot doel hebben belangen te bevredigen, het bereiken door de partijen van resultaten die tegengesteld of onverenigbaar zijn met elkaar, ze worden de oorzaak van confrontatie.
- Conflictoplossing: de oorzaken begrijpen.
- Het ontstaan van een sociaal conflict en het zoeken naar manieren om het op te lossen, het bereiken van een compromis tussen de partijen.
- Post-conflictfase: volledige eliminatie van verschillen tussen de partijen bij het conflict.
Deelnemers in het conflict
Sociale conflicten en manieren om deze op te lossen zijn ook afhankelijk van de partijen die betrokken zijn bij de huidige conflictsituatie. Alle bij het conflict betrokken partijen spelen een bepaalde rol in de ontwikkeling en het verloop van de huidige situatie, maar staan niet allemaal openlijk met elkaar in confrontatie.
De belangrijkste deelnemers aan het sociale conflict zijn mensen, sociale groepen, wiens verschillende belangen en behoeften hebben geleid tot de ontwikkeling van een conflictsituatie. Dergelijke deelnemers worden beschouwd als onderwerpen van sociale conflicten.
Getuigen nemen niet deel aan het conflict en observeren het verloop van de conflictsituatie vanaf de zijlijn. Bemiddelaars spannen zich in om geschillen op te lossen en stoppenconflict, deelnemen aan de organisatie van de nodige evenementen. Aanstichters hebben een provocerende werking gericht op de ontwikkeling van het conflict. Medeplichtigen in een conflictsituatie handelen aan de zijde van een van de proefpersonen, maar nemen niet deel aan een openlijke botsing van de partijen.
Voorwaarden voor het vinden van manieren om op te lossen
Sociaal conflict en de ontwikkeling ervan kan alleen worden gestopt als aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan:
- alle partijen die bij het conflict betrokken zijn, moeten de belangen, motieven en behoeften van andere deelnemers begrijpen;
- doelen en tegenstellingen tussen de partijen moeten zo objectief mogelijk zijn;
- elk van de partijen die bij het conflict betrokken zijn, moet geïnteresseerd zijn om uit de huidige situatie te komen en het probleem op te lossen dat de confrontatie heeft veroorzaakt;
- de partijen bij het conflict moeten respect tonen en bereid zijn om samen conflicten op te lossen;
- gezamenlijke acties van de partijen om het conflict op te lossen moeten gericht zijn op een specifiek resultaat, dat kan bestaan uit duidelijke mechanismen voor verdere interactie, wederzijdse concessies of garanties voor het nakomen van afspraken.
Sociaal conflict en manieren om het op te lossen
Als we kort nadenken over mogelijke manieren om conflictsituaties op te lossen, kunnen we ze terugbrengen tot verschillende typen:
- Compromis - oplossing van een conflictsituatie met instemming van de partijen over verdere vreedzame samenwerking op basis van wederzijdse concessies.
- Onderhandelen is een vreedzame oplossing voor het probleem door voorstellen te doen en argumenten aan te dragen die alle onderwerpen van het conflict tevreden kunnen stellen.
- Het conflict oplossen met behulp van tussenpersonen - de betrokkenheid van een derde partij, die op basis van bestaande capaciteiten en ervaring in staat is om de huidige situatie op te lossen.
- Confrontatie of uitstel vermijden zijn vergelijkbare methoden waarbij de ontwikkeling van het conflict wordt verminderd als gevolg van het tijdelijk "verlaten van het podium" van een van de onderwerpen.
- Arbitrage is de oplossing van een conflictsituatie door een autoriteit met speciale bevoegdheden en met inachtneming van de normen van de wet.
- Forceeracties - de betrokkenheid van het leger en wapens.
