Zakelijke innovatie kan op een heel eenvoudige manier worden gedefinieerd: het zijn alle ideeën, concepten, technologieën of processen die in ondernemingen worden geïntroduceerd en waarmee het management iets kan verbeteren, een product van hogere kwaliteit kan krijgen of een nieuw product of dienst kan creëren. Deze veranderingen maken het mogelijk om de doelen te bereiken die verband houden met de bedrijfsvoering van de onderneming, dat wil zeggen, ze stellen u in staat om de verkoop te verhogen en het niveau van winstgevendheid van de activiteit te verhogen.
Volgens Peter Drucker, een van de grondleggers van de moderne managementtheorie, is innovatie een bijzonder hulpmiddel in de handen van managers, met behulp waarvan ze de mogelijkheid krijgen om andere activiteiten uit te voeren of nieuwe diensten te verlenen.
Essentie en concept
Organisatie-innovatie is de introductie van een nieuwe methode in de werkprincipes van het bedrijf, bij het structureren van banen of in interactie met de omgeving.
Gegevensinnovaties houden geen fusies en overnames in, ook niet als ze voor het eerst worden uitgevoerd. Organisatorische innovatie is niet alleen een factor die productverandering stimuleert, maar kan ook een aanzienlijke impact hebben op de efficiëntie van de bedrijfsvoering, de kwaliteit en efficiëntie van het werk verbeteren, het delen van informatie vergroten of het vermogen van een bedrijf om andere kennis te leren en te gebruiken vergroten en technologieën.
Innovatie gaat meestal over iets dat nog niet in een bepaalde onderneming is gebruikt, of over het veranderen van iets dat al bestaat om het beter te maken. Innovaties kunnen verwijzen naar verschillende soorten processen, fenomenen, zowel organisatorisch als technisch, maar ook sociaal of psychologisch.
Kenmerken
Een onderscheidend kenmerk van dit soort rationalisatie is de introductie van een fundamenteel andere organisatiemethode (in de bedrijfspraktijk, in de organisatie van banen, in het productieproces), die voorheen niet bij deze onderneming werd gebruikt.
Historisch aspect
Amerikaanse en Oostenrijkse politicoloog en econoom Joseph A. Schumpeter introduceerde de term 'innovatie' in de economie. Hij begreep door hem:
- Introductie van een ander product dat klanten nog niet kennen, of een ander merk.
- Introductie van een productiemethode die nog niet is gebruikt.
- Een andere markt openen.
- Zoek naar een andere bron van grondstoffen.
Innovatieconceptwordt anders begrepen. Voor de Amerikaanse econoom Michael Porter is innovatie het gebruik van vooruitstrevende ideeën. Ze moeten economische voordelen, verschillende technologische verbeteringen opleveren of best practices toepassen. Hoogleraar internationale marketing F. Kotler heeft een vergelijkbare benadering van innovatie, waarbij hij een product, dienst of idee verstond.
Waarom verandering nodig is
Een van de belangrijkste doelen van organisatie-innovatie moet worden benadrukt:
- Bedrijfsimplementatie van nieuwe strategie.
- De bestaande structuur van de onderneming wijzigen om andere normen weer te geven.
- Verbeter de prestaties van de kernactiviteiten.
- Opheffing van interne organisatorische problemen in het bedrijf.
- Onderneming uit crisis.
Basisvormen
Organisatorische en bestuurlijke innovaties moeten worden uitgevoerd door het introduceren van progressieve productie- of dienstverleningsmethoden die door het bedrijf zijn aangenomen. Deze omvatten supply chain management en de transformatie van processen die in de onderneming worden gebruikt, business re-engineering. Verbeteringen kunnen ook betrekking hebben op de introductie van andere oplossingen in de taakverdeling tussen medewerkers en beslissingsbevoegdheden.
Omdat dit concept op verschillende manieren kan worden geïnterpreteerd, zijn er twee soorten organisatorische innovatie. De eerste betreft de aanwezigheid van technologische innovaties, dat wil zeggen die met betrekking tot het product of het productieproces.
Tweede - niet-technische opties,dat wil zeggen, die met betrekking tot organisatorische en marketingveranderingen.
Onder de organisatievormen van innovatie zijn er proces- en productinnovaties.
De laatste zijn ontworpen om een bestaand product te verbeteren of een nieuw product en dienst op de markt te brengen. Deze verbetering betreft de technische kant, de gebruikte materialen voor de productie, de functionaliteit van de producten en het gebruiksgemak.
Procesorganisatorische en bestuurlijke innovaties zijn gebaseerd op een verandering in de productiemethode. Deze innovatie kan een verbetering zijn op een bestaande methode of het gebruik van een geheel andere methode om producten te vervaardigen. Bedrijven kiezen om verschillende redenen voor dit type uitvinding:
- De noodzaak om de kosten per eenheid te verlagen.
- Verbeter de kwaliteit van goederen en diensten.
- Introductie van nieuwe productie.
Marketingvarianten van uitvindingen hebben betrekking op veranderingen in productverpakking, het uiterlijk, verkoopmethoden, promotie van een product of dienst op de markt, prijsveranderingen.
Het laatste type innovatie is het organisatietype. Ze brengen veranderingen aan in de interne structuur van de onderneming, evenals in haar relatie met de omgeving. Deze innovaties leiden tot de verbetering en versterking van de positie van de onderneming, haar relaties met de externe omgeving.
Basisprincipes vormgeven
Vraag of aanbod stimuleert vaak innovatie. Rationaliseringsideeën kunnen bij de onderneming zelf worden geïmplementeerd of betrekking hebben op de marktomgeving waarin zij opereert. Ookinnovaties hebben betrekking op een regionale, zakelijke, nationale of internationale markt, en soms op een mondiale.
Tijdens het maken van nieuwe producten kan een onderneming zijn eigen rationalisatieoplossing introduceren of een eenvoudigere optie kiezen, dat wil zeggen een methode toepassen die al door een ander bedrijf is getest. Innovatie kan afkomstig zijn van een bepaalde onderneming, van buitenaf, of het resultaat zijn van samenwerking tussen verschillende bedrijven.
In het begin wordt een idee voor een nieuwe oplossing geboren. De volgende stap is het maken van een concept. Later ontwikkelt één persoon of een aangewezen team de voorgestelde innovatie. De vooruitstrevende methode die door het bedrijf is uitgevonden, wordt verkocht als elk ander product. Het is belangrijk om te onthouden dat alle veranderingen die in de onderneming worden doorgevoerd, aan de verwachtingen moeten voldoen.
De belangrijkste vormen van organisatorische innovatie kunnen worden onderverdeeld in kleine en grote bedrijven. De strategieën in deze vormen verschillen aanzienlijk. De meeste van de huidige innovaties worden gecreëerd in de omstandigheden van kleine bedrijven.
Basisgebruik
De introductie van organisatie-innovatie is een specifieke reeks activiteiten die samen één proces vormen. Het belangrijkste idee is om passende voorwaarden te creëren voor de implementatie van progressieve ideeën. De belangrijkste activiteiten die deel uitmaken van het innovatieorganisatieproces zijn:
- Selectie van afdelingen die de uitvoering van het project beheren.
- De middelen krijgen die je nodig hebt.
- Coördinatie van activiteiten, dat wil zeggen, zorgen voor samenwerkingeenheden die deeltaken uitvoeren.
- Bepaal het systeem van toezicht, controle en acceptatie van taken die geschikt zijn voor deze wijze van implementatie.
- Bepalen van de informatiestroommethode.
- Organisatie van personeelstraining.
- Een gedetailleerd implementatieprogramma voorbereiden.
- Nauwkeurige instructies ontwikkelen voor kritieke situaties.
- Maak een groep medewerkers aan die verantwoordelijk zijn voor de implementatie en wijs hen specifieke taken toe.
Factoren die het implementatieproces beïnvloeden
Innovaties en organisatorische veranderingen in de onderneming kunnen worden doorgevoerd onder invloed van verschillende factoren. De introductie van nieuwe oplossingen is een relatief complex proces en gaat gepaard met tal van moeilijkheden tijdens de implementatie ervan. Vaak houden de problemen verband met het feit dat het proces van veranderingen in de productie (zelfs kleine) elke keer individueel en uniek is.
Geavanceerde technologie is een voorbeeld van de traditionele manier van transformatie. In de loop van de implementatie worden onderzoeks- en ontwikkelingswerk op de juiste manier getransformeerd en omgezet in een specifiek product, productiemethode, organisatorische en economische oplossing. De deelnemers aan de implementatie zijn zowel de uitvoerders als de auteurs van het idee.
Bovendien dwingt de specificiteit van de innovatie de uitvoerders en gebruikers om eraan deel te nemen, die het nieuwe product voor hun behoeften zullen gebruiken. Bijvoorbeeld, wanneer een nieuw medicijn wordt geïntroduceerdfondsen tijdens de implementatie bepalen commerciële afdelingen, servicecentra en consumenten de vraag naar het medicijn. Zoals u kunt zien, zijn er verschillende niveaus van targeting. Iedereen moet het respectieve werkgebied nauwkeurig aangeven.
Coördinatieproces
In het management van organisatie-innovatie spelen coördinatie en controle een belangrijke rol.
Coördinatie, dat wordt beschouwd als een van de belangrijkste elementen van het implementatieproces. Het wordt gezien als de harmonisatie en unificatie van alle private activiteiten. Elke implementatiefase omvat in de regel meerdere kleine individuele projecten. Deze situatie bestaat zelfs bij implementatie bij één onderneming. Om de implementatie van het idee effectief en efficiënt te laten zijn, is het noodzakelijk om de volgende fasen en elementen te synchroniseren.
Als het op timing aankomt, zijn er twee belangrijke aspecten om rekening mee te houden. Ten eerste hebben we het over de exacte timing van alle acties om deze innovatie sneller te introduceren. Het tweede aspect betreft een goede taakplanning. Het moet zo worden georganiseerd dat dezelfde acties niet meerdere keren kunnen worden herhaald.
Een effectieve coördinatie is mogelijk dankzij de volgende factoren:
- Nauwkeurige schema's voor de volgende mijlpalen en specifieke taken.
- Gedetailleerde implementatie-instructies.
- De stroom van up-to-date informatie.
- Relevante stuurgroep samengesteld uit vertegenwoordigerseenheden die deeltaken uitvoeren.
Besturingsproces
Om het belang van controle in het beheer van het gehele innovatieproces te benadrukken, moet men aandacht besteden aan het belang ervan als een van de belangrijkste managementfuncties in het stadium van de implementatie van de oplossing. Een rechtvaardiging voor zo'n groot belang van beheersing is dat in de implementatiefase serieuzere maatregelen nodig zijn dan in andere stadia van het innovatieproces. Om deze fondsen effectief en efficiënt te gebruiken, is het noodzakelijk om systematisch toezicht te houden op activiteiten die gericht zijn op het identificeren van eventuele tekortkomingen en schendingen, en deze vervolgens weg te werken.
Het belangrijkste belang om organisatie-economische innovatie te beheersen, zouden de drie belangrijkste factoren moeten zijn:
- Resultaten behaald.
- Timing voor de uitvoering van de volgende fasen van het evenement.
- Kosten gemaakt om verplichtingen na te komen.
Als onderdeel van de controle van de verkregen resultaten, wordt rekening gehouden met de volgende parameters: gewicht, kwaliteit, geschiktheid, efficiëntie, technische productiviteit. Vergelijking van werkelijke kosten met verwachte winst is de basis voor het nemen van beslissingen over kostenreductie, planwijzigingen. De tijdlijncontrole van het project omvat het controleren hoeveel tijd nodig is om specifieke taken uit te voeren, evenals het bepalen van de start- en einddatums voor het implementeren van innovatieve voorstellen.
Conclusie
Belangrijkste bevindingen over het onderzoeksonderwerp:
- De rol en het belang van organisatorische innovatie in de huidige crisis neemt dramatisch toe.
- Het proces van creatie en implementatie moet continu zijn om maximale efficiëntie te bereiken.
- Bij het in de praktijk brengen van de introductie van innovaties worden planningsmechanismen gebruikt op alle gebieden van de activiteiten van het bedrijf.
