Kwaliteitsindicatoren zijn belangrijke parameters bij het opstellen van een lijst met kwantitatieve kenmerken van goederen. Ze zijn nodig om het kwaliteitsniveau van de onderzochte producten te beoordelen. Een dergelijk proces houdt in dat rekening wordt gehouden met bepaalde parameters:
- doel en voorwaarden voor het gebruik van producten;
- analyse van klantverzoek;
- structuur en samenstelling van de geanalyseerde eigenschappen.
Belangrijke kwaliteitsindicatoren zijn onderverdeeld in verschillende groepen. Laten we een aantal van hen nader bekijken.
Classificatie-opties
Afhankelijk van de geanalyseerde eigenschappen worden enkele en complexe (gegeneraliseerde, groeps- en integrale) kenmerken onderscheiden.
Kwaliteitsbeoordelingsindicatoren worden bij wijze van uitdrukking beschouwd in kostenparameters of in natuurlijke eenheden: kilogram, meter, punten.
Volgens het stadium van bepaling zijn de indicatoren:
- project,
- geprojecteerd,
- operationeel,
- productie.
Belangrijke aspecten
Kwaliteitsindicatoren moeten volledig aan bepaalde eisen voldoen:
- stabiel zijn;
- zorg voor degelijke kwaliteitsproducten voor de bevolking en de nationale economie;
- rekening houden met de prestaties van technologie, wetenschap, innovatieprocessen in verschillende sectoren van de nationale economie;
- help de productie-efficiëntie te verbeteren;
- beschrijf alle kenmerken van een product die het geschikt maken.
Criteria selectie algoritme
Productkwaliteitsindicatoren worden geselecteerd rekening houdend met de volgende kenmerken:
- productgroep optie;
- doeleinden van het gebruik van de nomenclatuur;
- Methoden voor het selecteren van indicatoren.
Het type (groep) goederen wordt vastgesteld op basis van industrie- en inter-industriële documenten die producten classificeren volgens de gebruiksvoorwaarden en het doel.
Kwaliteitsindicatoren kunnen worden aangevuld met individuele kenmerken, afhankelijk van de belangrijkste functies die de geanalyseerde goederen vervullen.
Voor producten van werktuigbouwkunde en elektrotechniek worden de bestemmingsindicatoren geassocieerd met het nuttige werk dat door het product wordt uitgevoerd.
Voor een verscheidenheid aan transportbanden worden kwaliteitsindicatoren geassocieerd met productiviteit en transportomstandigheden. Bij de analyse van meetinstrumenten moet rekening worden gehouden met de nauwkeurigheid en het bereik van de metingen.
De bepalende indicator van kwaliteit wordt gekozen afhankelijk van de kenmerken van het product en het doel ervan.
Bestemmingsindicatoren
Het is gebruikelijk om bepaalde subgroepen op te nemen: constructief, classificatie,structuur en samenstelling, functionaliteit en technische prestaties.
Welke kwaliteitsindicator bepalend zal zijn bij de evaluatie, bepalen experts. Onder de classificatieparameters worden bijvoorbeeld de capaciteit van een graafbak, het vermogen van een elektromotor, het kwantitatieve geh alte aan koolstof in gietijzer en de treksterkte voor stof onderscheiden.
Drinkwaterbeoordeling
Waterkwaliteitsindicatoren zijn onderverdeeld in verschillende groepen:
- organoleptisch, waaronder kleur, smaak, geur, troebelheid;
- chemical;
- microbiologisch.
De kleur van water wordt gegeven door complexe ijzerverbindingen. Deze indicator wordt bepaald door visuele observatie. Water krijgt een geur door stoffen die het samen met afvalwater binnendringen.
Fijne onzuiverheden zijn de bron van troebelheid. Organische stoffen van plantaardige oorsprong geven de smaak aan water.
Onderdelen van natuurlijke wateren
Momenteel zijn er zes hoofdgroepen, laten we ze allemaal in meer detail bekijken.
- Macro-elementen. Onder hen K+, Na+, Mg2+, Ca2 +, Cl-, SO4 2-, HCO 3 -, CO3 2-. Hun percentage in water wordt geschat op 99,98% van het totale volume van alle zouten. De hierboven genoemde ionen komen in het water uit de grond, rotsen en ook als gevolg van menselijke huishoudelijke en industriële activiteiten.
- Opgeloste gassen. Deze omvatten zuurstof, stikstof, waterstofsulfide en methaan. Voor kwantitatieve inhoudsanalysevan deze chemicaliën gebruiken kwalitatieve en kwantitatieve analysemethoden.
- Biogene stoffen in termen van fosfor en stikstof. De belangrijkste bronnen van biogene elementen zijn processen die plaatsvinden in waterlichamen. Bovendien fungeren afvalwater en atmosferische neerslag als hen. Siliciumverbindingen die zich in water bevinden in de vorm van echte of colloïdale oplossingen van polykiezelzuur of kiezelzuur worden ook als biogene stoffen beschouwd. IJzer in de vorm van microcolloïdaal hydroxide in natuurlijk water beïnvloedt ook de kwaliteit ervan.
- Micro-elementen. Deze groep bestaat uit metaalionen die zich in kleine hoeveelheden in waterlichamen bevinden.
- Groep van opgeloste organische stoffen (DOM). Het omvat de volgende verbindingen: alcoholen, zuren, ketonen, aldehyden, fenolen, esters, aromatische verbindingen, humuszuren, koolhydraten, aminen, eiwitten, aminozuren. Bij het uitvoeren van hun kwantitatieve bepaling worden indirecte indicatoren gebruikt: het totale geh alte aan ionen, de permanganaatoxideerbaarheid van water, biochemisch zuurstofverbruik.
- Toxische verontreinigende stoffen. Dit zijn zware metalen, organochloorverbindingen, aardolieproducten, synthetische oppervlakteactieve stoffen, fenolen.
Met deze parameters wordt rekening gehouden wanneer waterkwaliteitsindicatoren worden overwogen.
Praktische beoordeling van de waterkwaliteit
Om de indicatoren voor de kwaliteit van leven te beoordelen, is het belangrijk om een volledig inzicht te hebben in de samenstelling van het water dat door de bevolking wordt verbruikt. Om dergelijke onderzoeken uit te voeren,bepaalde kenmerken:
- Geh alte aan zouten in water (in termen van calciumbicarbonaat). Water wordt bijvoorbeeld als zoet beschouwd als het zoutgeh alte niet hoger is dan 0,1%.
- Alkaliteit. Een vergelijkbare parameter wordt bepaald door het vermogen van natuurlijk water om waterstofkationen te neutraliseren. Het wordt bepaald door monsters te titreren met een sterk zuur (zoutzuur) in aanwezigheid van de indicator fenolftaleïne.
- Oxidatie. Voor oppervlakte- en drinkwater mag deze 100 mg O2/l niet overschrijden. Bij het bepalen van de indicator wordt de permanganaatmethode gebruikt.
- Waterhardheid. De indicator is verdeeld in twee groepen: carbonaat (tijdelijk) en niet-carbonaat (permanente) waarde. Tijdelijke hardheid is te wijten aan het geh alte aan zure zouten (bicarbonaten) van magnesium en calcium in water. De constante waarde wordt bepaald door de aanwezigheid daarin van chloriden en sulfaten van magnesium en calcium. De meeteenheden zijn mmol/L.
Waterhardheid
Afhankelijk van de toepassing worden bepaalde indicatoren van de waterkwaliteit (hardheid) onderscheiden:
- zacht water wordt gebruikt voor industriële doeleinden (totale hardheid tot 3,5 mmol/l);
- water met gemiddelde hardheid (van 7 tot 10 mmol/l) is geschikt om te drinken.
Een van de ernstige milieuproblemen die de kwaliteit van drinkwater aanzienlijk verminderen, is de vervuiling van ecosystemen met olieproducten. Wanneer ze het aquatische milieu binnenkomen, verspreiden koolwaterstoffen zich over het oppervlak in een monomoleculaire dunne laag. Hierdoor ontstaat er een olievlek in het reservoir. Afhankelijk van het emissievolumehet is in staat om een ruimte van honderden en duizenden kilometers te veroveren.
In slechts een paar dagen verdwijnt ongeveer een kwart van de olievlek door verdamping en oplossing van fracties met een laag molecuulgewicht. Zware koolwaterstoffen lossen niet op en bezinken niet op de bodem van het reservoir. Ze vormen sterke emulsies die 50 jaar meegaan. Het zijn deze organische verbindingen die het bestaan van levende organismen negatief beïnvloeden.
Als milieuproblemen van onze eeuw, die hebben geleid tot de "bloei" van sommige zoetwaterlichamen, is hun vervuiling met biogene elementen er een van. Hun belangrijkste bronnen zijn stikstof- en fosfaatmeststoffen van landbouwvelden, evenals met afvalwater.
Negatieve gevolgen kunnen ook worden waargenomen als gevolg van de vermindering van de wateruitwisseling tijdens de bouw van dammen, het verschijnen van stilstaande zones. Het grootste gevaar zijn blauwalgen, die in twee maanden nakomelingen kunnen geven in de orde van grootte van 1020 nakomelingen.
Indicatorprestaties
Ze bepalen het gunstige effect dat wordt verkregen door de werking of consumptie van producten, evenals de progressiviteit van de technische oplossingen die in de producten zijn ingebed. Voor technische objecten worden de volgende operationele parameters onderscheiden:
- indicator van de prestaties van het apparaat, die het aantal producten bepa alt dat erop is gemaakt voor een bepaalde periode;
- Indicator van de snelheid en nauwkeurigheid van het meetinstrument, de nauwkeurigheid van de stof voor de kledingindustrie;
- specifieke warmtecapaciteitelektrische haard, die wordt bepaald door het energieverbruik per eenheid warmte die door de kachel wordt gegenereerd;
- voedselcalorieën;
- Waterdichte coëfficiënt van rubberproducten.
Kwaliteitsprestatie-indicatoren stellen u in staat om de belangrijkste toepassingsgebieden van producten, de vraag naar consumptiegoederen, te evalueren.
Ontwerpindicatoren stellen u in staat om ontwerptechnieken, installatiegemak, installatie, de mogelijkheid van uitwisselbaarheid van afzonderlijke onderdelen (assemblages) te evalueren. Deze omvatten:
- dimensionale parameters;
- aanwezigheid van extra apparaten.
Onder de indicatoren die worden gebruikt bij het beoordelen van de structuur en samenstelling van chemische elementen, zijn er:
- massafractie van het onderdeel (legeringsonderdelen) in staal;
- concentratie van verschillende onzuiverheden in zuren;
- massafractie van as en zwavel in cokes;
- Percentage zout en suiker in voedingsmiddelen.
Indicatoren van het zuinige gebruik van materialen, grondstoffen, energie en brandstof kenmerken de eigenschappen van een bepaald product, die technische uitmuntendheid weerspiegelen in termen van de mate of het niveau van gebruikte grondstoffen, energie, brandstof en materialen.
Vergelijkbare indicatoren bij de werking en fabricage van producten zijn bijvoorbeeld:
- specifiek verbruik van de belangrijkste opties voor grondstoffen, energie;
- de verhouding tussen het gebruik van materiële hulpbronnen is de verhouding tussen nuttig gebruik en de productiekosten van één eenheideen bepaald type product;
- efficiëntie.
Betrouwbaarheid wordt beschouwd als een van de belangrijkste indicatoren van industriële producten. De intensiteit en complexiteit van de bedieningsmodi van verschillende producten neemt voortdurend toe, de verantwoordelijkheid van de geproduceerde functies neemt toe. Hoe hoger het is, hoe hoger de eisen voor productbetrouwbaarheid.
Als het onbeduidend is, dan zijn voor de normale werking en prestaties van machines en mechanismen serieuze tijd- en materiaalkosten vereist.
De betrouwbaarheid van het product wordt beïnvloed door de bedrijfsomstandigheden:
- luchtvochtigheid,
- temperatuur,
- druk,
- mechanische belastingen,
- straling.
Producten, elementen, systemen, machines, apparaten en samenstellingen worden beschouwd als technische objecten.
Betrouwbaarheid kenmerkt het vermogen van een object om de waarden van de belangrijkste parameters gedurende de gehele gebruiksperiode te behouden, om de hoofdfuncties in bepaalde modi en omstandigheden uit te voeren. Dit concept omvat ook betrouwbaarheid, onderhoudbaarheid, duurzaamheid en houdbaarheid van het product.
Afhankelijk van het object en de gebruiksomstandigheden heeft deze eigenschap een andere betekenis. Voor objecten die bijvoorbeeld niet geschikt zijn voor reparatie, wordt hun betrouwbaarheid als de belangrijkste eigenschap beschouwd.
Tot slot
Productkwaliteit is een belangrijke indicator van ondernemingen. Als in de sociale sfeer verschillende indicatoren voor de kwaliteit van de dienstverlening worden gebruikt,industrie, de efficiëntie van mechanismen en machines is belangrijk.
Onder de parameters die kenmerkend zijn voor het vermogen om de noodzakelijke functies uit te voeren, onderscheiden ze bijvoorbeeld dynamisch en kinematisch, evenals prestatie-indicatoren, nauwkeurigheid en snelheid van de bediening.
Als je deze kenmerken gebruikt, kunnen deze veranderen. Om de betrouwbaarheid van een object te kwantificeren, worden indicatoren gebruikt die rekening houden met de specifieke kenmerken, bedrijfsomstandigheden en de gevolgen van het buiten gebruik stellen van het mechanisme.
Onder de indicatoren die geen afval veroorzaken, noteren we de gemiddelde tijd tot ontmanteling en de waarschijnlijkheid van werking zonder reparatie.
Een van de belangrijkste economische indicatoren zijn:
- kosten,
- ergonomie,
- operationeel leven,
- productprijs.
Onder de parameters die belangrijk zijn voor industriële producten, onderscheiden ze bijvoorbeeld het niveau van geluid, overbelasting, trillingen, magnetische en elektromagnetische velden.
Bij het evalueren van de esthetiek van een product worden de informatieve zeggingskracht, de integriteit van de compositie, de rationaliteit van de vorm en het uiterlijk gebruikt.
De informatieve expressiviteit van het product wordt gekenmerkt door de volgende enkele kwaliteitsindicatoren: originaliteit, signatuur, naleving van modetrends, originaliteit van stijl.
Het is juist door de aanwezigheid van originaliteit in de vorm van een product dat men het kan onderscheiden van producten van een soortgelijk type.
Als het product niet aan bepaalde kwaliteiten voldoet, wordt het niet geclaimdverbruikers. Dientengevolge zal de fabrikant niet in staat zijn om de gewenste winst te maken en de productiekosten van het product te dekken.
