In de processen van het bouwen van logistieke modellen spelen informatietechnologieën een belangrijke rol bij het verbeteren van de kwaliteit van de organisatorische en managementinfrastructuur van een onderneming. In de praktijk stellen ze u in staat alternatieve planningsschema's effectiever uit te werken en uw inzicht in de mogelijkheden van bestaande oplossingen te vergroten. De voordelen van informatietechnologie in de logistiek houden daar niet op, maar het is de moeite waard om andere kenmerken van het gebruik van dit concept in meer detail te onderzoeken.
Begrippen van informatie en informatiestroom in de logistiek
Om de efficiëntie van logistieke schema's te verbeteren, worden informatiehulpmiddelen gebruikt, waaronder hardware, apparatuur, apparaten voor het verwerken en opslaan van gegevens. Taakontwikkelaars van een ontwerpoplossing voor de integratie van informatietechnologieën - om de consument de mogelijkheid te bieden om systematisch nauwkeurige, toegankelijke, betrouwbare en tijdige informatie te verkrijgen. Voor het gemak van modellering gebruiken de referentievoorwaarden het concept van informatiestroom, dat het concept van het gebruik van informatietechnologie in de logistiek weerspiegelt. In het kort kan deze term worden uitgedrukt als een berichtenstroom die overeenkomt met materiaal- of servicekanalen in het beschouwde logistieke model. Er kan worden gezegd dat dit een informatienetwerk is, gesuperponeerd of parallel ontwikkeld voor een specifiek logistiek project, dat bedoeld is voor de implementatie van controleacties.
Wat betreft de vorm van berichten in de informatiestroom, het uiterlijk hangt af van de specifieke gebruiksomstandigheden. Zowel traditionele papieren media als elektronische weergave kunnen worden gebruikt. Voor een flexibeler gebruik van streaming data gebeurt de implementatie van informatietechnologieën in de logistiek natuurlijk op digitale basis, wat handiger is in termen van het verwerken en opslaan van grote hoeveelheden data. Tegelijkertijd is volledige elektronisering van netwerkstromen lang niet altijd mogelijk vanwege het lage niveau van informatieondersteuning, daarom worden nog steeds papieren vrachtbrieven, telefoonberichten, fysieke diagrammen, enz. Gebruikt. In ieder geval is de inhoud van de informatiestroom zelf veel belangrijker. Wat is in het algemeen informatie in een logistiek model in principe? Zelfs een kleine onderneming kan met enorme hoeveelheden informatie werken, waaronder:welke gegevens over leveranciers, productiecapaciteiten, assortimenten, magazijnparameters, marktdynamiek, financiële kosten, wettelijke vereisten, enz.
Kenmerken van de informatiestroom
Ondersteuning van informatie op voorwaarde dat een stabiele werking niet noodzakelijk de efficiëntie van ondernemingen verhoogt. Dezelfde informatie in stromen die wordt aangemaakt, opgeslagen en verspreid door het logistieke netwerk kan alleen nuttig zijn als deze informatie daadwerkelijk wordt geïntegreerd en gebruikt in supply chain-processen. Maar het feit dat het relevant is voor de productie is niet voldoende om het model als nuttig te erkennen, aangezien de positieve factoren van de toepassing ervan mogelijk niet overeenkomen met de investeringen en middelen die worden besteed aan het ondersteunen van het werk van informatiestromen. De effectiviteit en rechtvaardiging van het gebruik van een bepaald informatietechnologiesysteem in de logistiek kan worden beoordeeld aan de hand van de volgende kenmerken:
- Betrouwbaarheid en validiteit van gegevensbronnen.
- Beveiligingsgraad van berichtenkanalen met actuele informatie.
- Berichtsnelheid.
- Kanaalbandbreedte (volumes aan informatie die per tijdseenheid worden doorgegeven en verwerkt).
- Energie-efficiëntie van gemeenschappelijke infrastructuur. In dit geval kunnen we praten over de rationaliteit van informatiestroomschema's, rekening houdend met de mogelijkheden om ze te optimaliseren om de circulatie van berichten te versnellen en de middelen die worden besteed aan het onderhouden van het netwerk te verminderen.
Om het logistieke model succesvol te implementerenmanagement met informatieondersteuning, zijn ook de volgende vereisten en factoren vereist:
- Adequaatheid van formalisering en systematisering van het beheerproces.
- Voldoende informatieve en organisatorische parameters om het proces te ondersteunen.
- Aanvankelijk ontwikkelde effectieve methodologie voor het beheer van bedrijfslogistiek buiten de informatie-ondersteuningsfunctie.
- Het is mogelijk om de tijd voor feedback in kritieke situaties te verkorten - inclusief het gebruik van back-upcommunicatiekanalen.
Informatietechnologie in de logistieke structuur
Elk logistiek model voorziet in een brede groep schakels die een operationele structuur vormen die een deel van de controlefuncties in een bepaalde productie biedt. De werkplek van een werknemer, een personeelseenheid of een productieprocedure kunnen als dergelijke schakels worden beschouwd. Welke plaats zal informatietechnologie in deze structuur innemen? In de logistiek zijn dit directe communicatiemiddelen, die in de praktijk zijn georganiseerd in de volgende technische middelen:
- Computerisatie van controleprocessen. Op basisniveau dezelfde werkplekken uitrusten of (operator)consoles uitrusten met computers.
- Software. Er worden applicatiesoftwaresystemen geïntroduceerd om databases te onderhouden, goederenbewegingen te volgen en de processen van besluitvorming, planning, monitoring en prognoses te automatiseren.
- Invoering of modernisering van datatransmissiefaciliteiten. Allereerst worden standaarden ontwikkeld en eisen aan dezelfde informatiestromen geformuleerd, waarna een set van tools wordt bepaald waarmee het netwerk gaat functioneren.
Afhankelijk van de implementatie van de bovenstaande punten, zal informatietechnologie in de logistiek van een bepaalde onderneming de mogelijkheid bieden om alle productiestadia te beheersen met de beweging van grondstoffen en producten. Zoals de praktijk leert, slaagt het managementpersoneel er al in de eerste keer na de informatisering van productieprocessen in om fouten en verliezen te detecteren in materiaalstromen die volgens de oude schema's werkten.
Principes van het bouwen van een logistiek informatiemodel
De voorwaarden voor het effectief functioneren van het informatiesysteem worden vastgelegd in de fase van het instellen van de taak en het ontwikkelen van een bedrijfsinformatiseringsproject. In beide gevallen is het bij het plannen noodzakelijk om te focussen op de volgende principes:
- Redundantie. De mogelijkheid behouden om het takenpakket in de toekomst uit te breiden op het huidige platform voor informatieondersteuning.
- Hiërarchie. Het systeem moet strikt ondergeschikt zijn aan een bepaalde reeks taken op verschillende niveaus, rekening houdend met de specifieke besteding van middelen om ze te bereiken.
- Data-aggregatie. Mogelijkheid van multi-level accounting van verzoeken.
- Optimalisatie en rationalisatie. Het informatietechnologiesysteem dat in de logistieke managementstructuur wordt geïntroduceerd, moet zorgvuldig worden berekend in termen van energie-efficiëntie en winstgevendheid.
- Consistentie. Ontwikkeldeeen speciaal systeem van indicatoren dat de mogelijkheid uitsluit om onjuiste gegevens of inconsistente acties weer te geven.
- Open systeem. Vereist om de eerste informatie in te vullen.
- Aanpassen aan veranderende werkomstandigheden en nieuwe verzoeken.
De betekenis van verschillende principes kan variëren, afhankelijk van de toepassingsvoorwaarden van het logistieke model. In het ene geval kunnen de eisen voor betrouwbaarheid en beveiliging naar voren komen, in een ander geval - voor optimalisatie en consistentie, en in het derde - voor interactiviteit en functionaliteit.
Logistieke planning met behulp van informatietechnologie
Zonder planning op basis van de volledige hoeveelheid invoergegevens, is het onmogelijk om informatieondersteuning voor bedrijfslogistiek te implementeren. Bovendien kunnen fouten die tijdens de ontwikkeling van het plan worden gemaakt, zelfs in de vorm van kleine onnauwkeurigheden, leiden tot productiestoringen, vertragingen en overtredingen in individuele processen. Dit komt door de toegenomen afhankelijkheid tussen de schakels van de werkketens. Speciaal voor de inrichting van dit gebied worden daarom nieuwe technologische programma's geïntroduceerd. Zo is de informatietechnologie, die zich bezighoudt met logistiek in termen van het opstellen van plannen voor het verbruik van grondstoffen voor productie, gebaseerd op het concept van MRP (Material Requirements Plan). Dit is een systeem voor het ontwikkelen van een productieplan en aankopen die nodig zijn voor de productie en verdere vrijgave van producten. De MRP-documentatie definieert de reikwijdte, kenmerken, toepassing en andere nomenclatuurindicatoren van materialen en onderdelen die nodig zijn in een bepaalde productiefase.
In meer diepgaande schema's wordt ook het DRP-planningsconcept (Distribution Requirements Planning) gebruikt, in overeenstemming waarmee een intern schema van resource- en goederencirculatie wordt gevormd. In de distributielogistiek wordt informatietechnologie op basis van DRP ook gebruikt om een efficiënter voorraadbeheer te organiseren, rekening houdend met bestelpunten, transportorganisatieschema's, productielinks, distributiekanalen, enz. Bedrijven die strategieën toepassen om de productiecapaciteit geleidelijk te vergroten, op basis van DRP technologie, implementeren en principes van totaal productkwaliteitsbeheer.
Kenmerken van operationele planning
Niet alleen zijn de productieprestaties verbeterd door de introductie van logistieke modellen, maar ook de efficiëntie van het planningsproces zelf. Onlangs zijn veel bedrijven overgestapt van traditionele borden met plannen en netwerkdiagrammen naar computerondersteunde ontwerptechnologieën voor het bewaken en beheren van middelen en capaciteiten. Met betrekking tot de informatieondersteuning van logistiek, is het de moeite waard om de methode van synchrone operationele planning van technologische processen te benadrukken, die zich richt op de introductie van koppelingen met toeleveringsketens, rekening houdend met de beperkingen en kenmerken van een bepaalde productie.
Wat is het fundamentele verschil tussen de nieuwe planningstools? Ten eerste neemt de flexibiliteit van het toepassen van logistiek in elk specifiek geval toe. Dat wil zeggen, er is een afwijzingvergelijkbare eenvoudige modellen van dezelfde beweging van grondstoffen of producten, bijvoorbeeld van een transportband naar een magazijn. De visie van de taak wordt uitgebreid door indirecte factoren op te nemen vanwege de nuances en details van de release van een bepaald product. Ten tweede zorgt het gebruik van informatietechnologie in de logistiek met operationele planningsmethoden ervoor dat het principe van synchronisatie van verschillende productieprocessen en parameters in acht wordt genomen. Dit betekent dat bijvoorbeeld bij het doen van aankopen of het laden van transportbanden rekening wordt gehouden met respectievelijk resource- en capaciteitsbeperkingen. Deze functie verhoogt alleen maar de mate van optimalisatie van de productie zonder de nominale efficiëntie te verminderen. In de meest geavanceerde synchrone planningsalgoritmen zijn de productie- en leveringsondersteuningsschema's structureel gescheiden van de planningsmodellen van technologische processen als geheel.
Logistieke simulatie
Informatisering doet tegenwoordig zelden zonder simulatiemodellering, waarmee u belangrijke problemen van effectieve resourceplanning, projectcontrole en prognoses van de onderneming kunt oplossen. De praktijk van het toepassen van informatietechnologie in de logistiek van vandaag demonstreert de succesvolle ontwikkeling van twee concepten van simulatiemodellering:
- Isomorf. In dit geval wordt het model ontwikkeld rekening houdend met alle parameters en kenmerken van het doelobject, dat kan worden begrepen als zowel informatiestromen als goederen met personeel en productielocaties. Hoe breder en dieper de laag met initiële gegevens, hoe nauwkeuriger het model.
- Homomorf. Modellen hiervantypen zijn gebaseerd op gedeeltelijke informatie over het logistieke object. Het beperkte gebruik van initiële informatie kan te wijten zijn aan het ontbreken van een fysieke mogelijkheid om deze te verkrijgen, of aan de onmogelijkheid om specifieke eigenschappen en kenmerken te simuleren.
De volgende stap is het bouwen van specifieke modellen. Nogmaals, de informatietechnologieën die in de logistiek worden gebruikt, hebben voornamelijk betrekking op digitale en geautomatiseerde hulpmiddelen, maar de fysieke creatie van materiële imitatie-objecten is niet uitgesloten. Deze categorieën van modellering omvatten gereduceerde lay-outs. De meest veelbelovende gebieden kunnen worden beschouwd als de ontwikkeling van systemen die de principes van analyse en wiskundige berekening combineren met reflectie in virtual reality - zo werkt met name het moderne concept van e-Manufacturing.
Moderne informatietechnologieën in de logistiek
De belangrijkste trend, die over het algemeen de kenmerken van de evolutie van de moderne logistiek weerspiegelt in de context van de introductie van informatiesystemen, is de combinatie van computerberekening, ontwerp en simulatie met de realiteit. Het meest veelbelovende onderzoeksgebied in deze richting is augmented reality (AR-concept), dat wil zeggen een model dat volledig door een computer wordt gegenereerd, maar dat bepaalde processen van de realiteit weerspiegelt. In de productielogistiek worden op AR gebaseerde informatietechnologieën gebruikt om positionerings- en reflectieproblemen op te lossen. Geïmplementeerd systeemstelt u in staat een object in 3D-graphics te volgen, waarbij de bewegingen in re altime worden vastgelegd met een volledige lijst van kenmerken die de huidige staat weerspiegelen.
Een even populair gebied in de ontwikkeling van informatiesystemen ter ondersteuning van logistieke taken is de vorming van boekhoudsoftwaresystemen. Dit zijn krachtige computerplatforms die honderden en duizenden prestatie-indicatoren kunnen verwerken, waarbij ook rekening wordt gehouden met de invloed van dynamische koppelingen tussen individuele parameters. In de logistiek zijn moderne informatietechnologieën van deze groep gericht op de optimalisatie en generalisatie van sleutelindicatoren. Tegelijkertijd wordt de verwerking uitgevoerd met betrekking tot een groot aantal informatie, waaronder ook het productieschema, serviceschema's, productiedatums van het product, enz. De mogelijkheid van diagnose met correctie van berekeningsalgoritmen in volledige automatiseringsmodus zonder tussenkomst van de operator is ook van fundamenteel belang.
Het belang van informatietechnologie in de logistiek
Zelfs met het aanvankelijke technologische niveau van introductie van informatie-elementen in de logistiek, neemt de kwaliteit van processen voor het beheren van verschillende soorten stromen in de onderneming toe. Bovendien worden er, naast het verbeteren van individuele indicatoren, fundamenteel nieuwe functies toegevoegd:
- Snelle overdracht van informatie op afstand voor verschillende doeleinden.
- Automatisering van de processen voor het volgen van goederenbewegingen en productie-indicatoren.
- Complexe of gedeeltelijke monitoring van stromen in de modusre altime.
- Snelle verwerking van informatie over zowel de interne werkprocessen van de onderneming als de marktsituatie.
- Toepassing van "papierloze" technologieën, waaronder elektronische handtekening, elektronische betalingen, digitaal documentbeheer, enz.
- Overschakelen naar e-commerce systemen.
Uiteindelijk wordt de rol van informatietechnologie in de logistiek weerspiegeld in de doelen van bedrijven die dergelijke methoden in de praktijk toepassen:
- Zorgen voor overleven in de competitieve omgeving van vandaag.
- Medewerkers van de onderneming voorzien van operationele informatie, wat de efficiëntie van hun werk verhoogt.
- Verhoogde nauwkeurigheid bij het ontwerpen van logistieke modellen, wat de productiekosten verlaagt.
- Uitbreiding van de functies van het organisatorische en administratieve complex.
- Flexibiliteit om productietactieken te veranderen in een dynamische markt.
Conclusie
Efficiënte logistiek is een van de belangrijkste componenten van het succes van moderne bedrijven. Zelfs met ideaal gebouwde modellen voor het uitvoeren van bedrijfsactiviteiten, zal een laag niveau van management en controle over het goederenverkeer het bedrijf niet in staat stellen in een zeer concurrerende omgeving in staat te zijn. Op zijn beurt verbetert informatietechnologie niet alleen de kwaliteit van de logistiek, maar is het een noodzaak in de moderne wereld, en vergroot het ook de organisatorische en communicatiemogelijkheden van marktdeelnemers op verschillende niveaus. Theoretisch zijn deze voordelenbevestigd door boeken over informatietechnologie in logistiek:
- Tikhonov A. Supply chain management informatiesystemen.
- Schreibfeder J. Effectief voorraadbeheer.
- Vernikov G. "Basisprincipes, filosofie en evolutie van MRP".
Als we het hebben over de praktische voordelen van informatisering in de logistiek, dan wordt dit bevestigd door de wens van zelfs kleine bedrijven om over te stappen op digitale goederenstroombeheersystemen. Op een hoger bedrijfsniveau gaat de massale introductie van computertechnologie gepaard met het gebruik van lokale netwerken en snelle telecommunicatiesystemen. De komst van nieuwe interactieve technologieën markeert ook een nieuwe evolutionaire fase in de logistiek.
