Als we een fenomeen als verbale communicatie beschouwen, zullen we zien dat veel punten het succes ervan beïnvloeden. Een daarvan zijn extralinguïstische factoren. De definitie van dit concept, wat het omvat, zullen we onder andere in het artikel analyseren. Laten we beginnen met de belangrijkste term en zijn componenten.
Spraaksituatie
Wat is de spraaksituatie in vreemde en moedertaal? In feite is dit de eerste fase van communicatie tussen mensen. In de moderne realiteit kunnen deze situaties zowel natuurlijk zijn (twee kennissen ontmoetten elkaar op straat en begonnen te praten) of kunstmatig (schoolkinderen werd gevraagd om de sociale problemen van de regio in de klas te bespreken).
Er zijn veel varianten en thema's van spraakcommunicatie in onze wereld. Samen verrijken ze het spirituele leven van de mensheid, onze cultuur.
Spraaksituatie - specifieke omstandigheden waartegen menselijke communicatie plaatsvindt. Het is het startpunt van al onze spraakacties: afhankelijk daarvan wordt een model gebouwddialoog, communicatie met het publiek, zoeken naar gespreksonderwerpen, de richting van het gesprek, enz.
Voorbeeld van de tekst van een spraaksituatie:
- Vriendelijke chat.
- Maak een presentatie.
- Uitleg aan superieuren.
- Overleg over het kopen van een computer.
- Een baby uitleggen waarom lucifers geen speelgoed zijn, enz.
Soorten verbale communicatie
In buitenlandse en native spraak kunnen drie hoofdtypen spraakcommunicatie worden onderscheiden:
- Officieel, zakelijk. Dit is de communicatie van een ondergeschikte met een baas, een leraar met een student, een arts met een patiënt, enzovoort. Het wordt gekenmerkt door de strengste regulering van spraaketiquette. Overtreding van sommige van de regels kan zelfs dreigen met ernstige sancties.
- Semi-officieel. Dit is een gesprek van collega's, een groep studenten, familieleden. De normen van de spraaketiquette zijn hier al vager. Communicatie is meer opgebouwd volgens de regels die kenmerkend zijn voor deze kleine groep.
- Onofficieel. Gesprekken met vrienden, geliefden, kennissen, binnen de familie. Naleving van de spraaketiquette is hier nogal voorwaardelijk. Tonaliteit, onderwerpen van communicatie zijn gratis. Mensen beperken zich hier alleen tot hun eigen morele ideeën, moraliteit, tact.
Onderdelen van een spraaksituatie
Laten we, om het hoofdonderwerp van ons gesprek beter te begrijpen, de belangrijkste componenten van verbale communicatie benadrukken:
- Deelnemers. Er zijn zowel directe deelnemers - de geadresseerde en geadresseerde, als derden - waarnemers, luisteraars. De aanwezigheid van de laatste vormt de situatie zelf, beïnvloedtcommunicatie vooruitgang.
-
Plaats en tijdstip van communicatie. Een heel belangrijk aspect dat de stijl van communiceren bepa alt. Een gesprek op straat, een gesprek op een feest, een toespraak voor een gerespecteerd publiek - verschillende spraaksituaties. Intern zijn ze verdeeld in twee takken:
- Canoniek - uiting van spraak is synchroon met het moment van perceptie. De geadresseerde en geadresseerde zijn tegelijkertijd op dezelfde plaats.
- Niet-canoniek - de tijd van uitspraak v alt niet samen met de tijd van perceptie, de toespraak zelf heeft geen specifieke geadresseerde (bijvoorbeeld een openbaar rapport, praten aan de telefoon, communiceren via brieven, enz.)
- Het onderwerp van communicatie.
-
Het doel van communicatie. Het resultaat dat de deelnemers aan de communicatie willen zien als het resultaat van hun spraakinteractie. De doelen zijn onderverdeeld in de volgende groepen:
- Direct uitgedrukt.
- Recht. In het bijzonder het ontvangen en verzenden van gegevens.
- Indirect.
- Lange termijn.
- De zogenaamde intellectueel: kritiek, zoeken naar waarheid, discussie, verduidelijking, enz.
-
Feedback tussen dialoogdeelnemers. Er zijn hier twee categorieën:
- Actief (dialoog).
- Passief (voorbeeld - de tekst van een schriftelijke reactie).
Extralinguïstische en prosodische middelen
Laten we nu verder gaan met alle verbale communicatie dichter bij het hoofdonderwerp van het gesprek. Communicatie maakt gebruik van prosodische en extralinguïstische communicatiemiddelen. Hun rol is zeer veelzijdig:
- Regulering van de stroom van spraak.
- Taalbronnen opslaancommunicatie.
- Antivisie, toevoeging en vervanging van spraakuitspraken.
- Een emotionele toestand uitdrukken.
Elk van deze gebieden heeft zijn eigen set communicatiemiddelen:
- Extralinguïstiek - spraak verdunnen met pauzes, inclusief psychologische manifestaties: lachen, huilen, zuchten, nerveus hoesten, enz.
- Prosodie - intonatie-ritmische constructies zoals luidheid en toonhoogte van de stem, klemtoon, timbre, enz.
Middelen van prosodische en extralinguïstiek
Laten we eens kijken naar zowel prosodische als extralinguïstische factoren, stijlen.
Dus prosodisch.
Intonatie - de hele verscheidenheid aan taalmiddelen die verband houden met de stem, zonder dat je je hoeft te concentreren op de inhoud van wat er werd gezegd.
Spraaksnelheid:
- Minder dan 200 wpm is langzaam.
- Ongeveer 350 woorden per minuut - kalm.
- Ongeveer 500 wpm - snel.
Voice pitch - laag naar hoog.
De stroom van spraak (modus): ritmisch, cyclisch, schokkerig, hoekig, afgerond.
Stemtimbre.
Spraakvolume.
Articulatie - duidelijk en duidelijk of onduidelijke, "gekauwde" uitspraak.
Laten we nu verder gaan met extralinguïstiek.
Hoesten, kortademigheid. Het kan zich manifesteren als een reactie op externe prikkels, praten over gezondheidsproblemen of worden gedicteerd door de wens om met deze geluiden iets tegen de gesprekspartner te "zeggen".
Pauze. Oorzakenhet kan anders: betekenis geven aan wat er is gezegd, bedachtzaamheid, een middel om tijd te winnen, afleiding aan iets vreemds. Vaak is een pauze toegestaan om te merken dat de gesprekspartner iets wil zeggen.
Onderzoekers geloven dat de waarde van pauzes in een gesprek soms bijna gelijk is aan de waarde van wat er werd gezegd.
Lachen is een middel om de situatie onschadelijk te maken, om het gesprek enigszins emotioneel te maken. Er kunnen verschillende redenen voor zijn: er is iets komisch, grappigs gezegd, ik wil mijn houding ten opzichte van iets uiten aan de gesprekspartner.
Lachen kan zowel natuurlijk als kunstmatig zijn, gespannen.
Ongearticuleerde geluiden. Velen grommen, zuchten, "eek", "moo", enz. in de loop van een gesprek. Deze geluiden kunnen zowel een houding ten opzichte van het gespreksonderwerp aangeven als de innerlijke toestand van een persoon onthullen.
Maar dat is niet alles.
Andere factoren voor succesvolle communicatie
Naast extralinguïstiek en prosodisch zijn er ook taketeske communicatiemiddelen: een kus, een handdruk, een klopje of een andere aanraking.
Over het succesvol opbouwen van verbale communicatie gesproken, men moet proxemics niet omzeilen - de afstand tussen de gesprekspartners. Het kan persoonlijk, intiem, dichtbij, openbaar, sociaal zijn. Een belangrijke rol wordt ook gespeeld door de oriëntatie van communicatie - een hoekige, onafhankelijke, competitieve-defensieve positie.
A besluit het succes van de dialoog met het beeld van de gesprekspartner - zijn manier van aankleden, zichzelf versieren, haar en make-up doen.
Voorbeeldenhet gebruik van prosodische en extralinguïstische middelen in spraak
Laten we eens kijken hoe wijdverbreid we extralinguïstiek en prosodische hulpmiddelen in spraak gebruiken en hoe ze ons kunnen karakteriseren:
- De hoge stem wordt door ons gebruikt om sterke emoties over te brengen, zowel positieve als negatieve: vreugde, woede, vreugde, angst, enthousiasme.
- Duidelijke uitspraak van woorden, het ontbreken van "slikkende" achtervoegsels en eindes wordt gebruikt om zichzelf te verklaren als een gedisciplineerd, verantwoordelijk persoon.
- Snelle spraak is typisch voor een opgewonden, bezorgde gesprekspartner. Langzaam kan zowel op arrogantie als gelijkmoedigheid duiden, maar ook op vermoeidheid of verdriet. Rustige spraak kenmerkt een bedachtzaam, evenwichtig persoon.
- Als het tempo van het gesprek geleidelijk opleeft, versnelt, duidt dit op inspiratie door het onderwerp van het gesprek, onderdompeling in het onderwerp ervan.
- Een vlotte, gehaaste manier van verbale communicatie is kenmerkend voor een impulsief, temperamentvol persoon die vertrouwen heeft in zijn woorden. Maar als zijn spraak tegelijkertijd fragmentarisch en chaotisch is, gekenmerkt door scherpe veranderingen in de spreeksnelheid, dan getuigt dit van verlegenheid, verlegenheid, opwinding, inconstantie en ophef.
- Als een persoon woorden correct uitspreekt, zich aan een bepaald cyclisch gesprek houdt, geeft dit zijn strengheid, pedanterie, vastberadenheid, emotionele kilheid aan.
We mogen echter niet vergeten dat gebaren en gezichtsuitdrukkingen ook tot de communicatiemiddelen behoren. Als een persoon afgemeten, duidelijk, maar methij maakt koortsachtig gebaren, "rent" met zijn ogen, draait zijn lippen, dan verraadt dit zijn opwinding, onzekerheid. Daarom is het altijd de moeite waard om aandacht te besteden aan het feit dat spraak en non-verbale expressiemiddelen synchroon lopen tijdens een gesprek.
De rijkdom van het lexicon, de algemene kijk van de gesprekspartner is ook van groot belang bij spraakcommunicatie. Naast extralinguïstische factoren heeft deze indicator een significante invloed op het succes van verbale communicatie.
Wat zijn extralinguïstische factoren?
Nu wat meer definities van dit fenomeen. Extralinguïstische (sociale) factoren van communicatie zijn de parameters van de sociale (extralinguïstische) realiteit die zowel frequente als globale veranderingen in spraak veroorzaken.
Stijlvormende, extra-linguïstische, extra-linguïstische communicatiefactoren zijn ook veel fenomenen van de extra-linguïstische realiteit, waarin en onder invloed waarvan spraak veel van zijn stijlkenmerken verwerft, zoals evenals de organisatie en selectie van linguïstische middelen.
Componenten van de spraaksituatie als niet-linguïstische factoren
Merk op dat de componenten van de spraaksituatie ook extralinguïstische factoren kunnen worden genoemd. "Extra"="over": in de zin van iets dat niet direct door de taalkunde (de wetenschap van de taal) wordt bestudeerd.
Laten we deze componenten onthouden:
- Luidspreker.
- Adres.
- Het onderwerp van gesprek.
- Het doel van communicatie.
- Communicatie-omgeving.
Wat zijn de sociale factoren van verbale communicatie?
Extralinguïstische factoren wereldwijd omvatten:
- Een aantal demografische parameters (dichtheid, vestigingspatroon).
- Leeftijdsverschil.
- De sociale structuur van de samenleving.
- Bevolking van moedertaalsprekers van de taal waarin de dialoog plaatsvindt.
- Culturele en taalkundige kenmerken.
- Geschreven tradities.
- Taalkundige culturele contacten.
Dus we hebben rekening gehouden met extralinguïstische factoren en communicatiemiddelen. Dit zijn allemaal extra-linguïstische functies die, afhankelijk van de juiste toepassing, communicatie zowel succesvol als onbevredigend kunnen maken.
