Gedurende zijn geschiedenis is de mens op zoek geweest naar de beste manier om zijn werk te organiseren. Dit werd gedaan vanuit de wens om het maximale uit hun activiteiten te halen met een minimale inspanning. Hiertoe zijn veel methoden ontwikkeld om arbeid te organiseren, inclusief productie, maar slechts enkele ervan hebben een significante verspreiding gekregen. Het Taylor-systeem is zo'n techniek. Het gebruik ervan verhoogt aan de ene kant de productiviteit in de productie, maar heeft aan de andere kant ook belangrijke nadelen.
De essentie van het Taylor-systeem
De oprichter was Frederick Taylor, naar wiens naam de techniek zelf werd genoemd. Het was vooral gericht op de organisatie van productieprocessen en productiearbeid, het verhogen van de efficiëntie van arbeiders en rationalisatie. Taylor ontwikkelde verschillende principes die gevolgd moesten worden bij het werken in zijn systeem:
- Alle productiewas verdeeld in afzonderlijke operaties en hun samenstellende elementen.
- Management is een integraal onderdeel dat het proces actief beïnvloedt.
- De speciale functie ervan is planning.
- Het is noodzakelijk om instructiekaarten voor het werk te ontwikkelen.
- De ondergeschiktheid van mensen aan elkaar moet plaatsvinden volgens een strikte hiërarchie.
- Wetenschappelijke validiteit van de normen en processen die zijn opgenomen in de productie.
- Arbeidsverdeling wordt ook geïntroduceerd in het management.
- Betaling stimuleert de groei van de output.
Zoals je kunt zien, ziet het theoretische deel van Taylor's organisatiesysteem er veelbelovend uit. Maar tijdens het implementatieproces kan een groot aantal nuances ontstaan. Overweeg de voor- en nadelen van het Taylor-systeem in relatie tot een echt productieproces.
Waardigheid
Allereerst verenigde het systeem niet alleen de productieactiviteiten zelf, maar kende ook een bepaalde hoeveelheid tijd toe aan elk van hen. Dit verhoogde aanzienlijk de productiviteit van een individuele werknemer die een bewerking uitvoert.
Verhoging van de organisatie, ook op managementniveau, droeg ook bij aan de stroomlijning van het productieproces. Taylor's managementsysteem maakte het mogelijk om het management hetzelfde goed geoliede systeem te maken als elk ander type activiteit.
De opleidingsduur van medewerkers werd ook aanzienlijk verkort, omdat de arbeidsverdeling zo sterk was dat iedereen alleen dat hoefde te wetendeel van het werk dat hij zelf deed.
Flaws
Maar deze aanpak kan natuurlijk niet zonder nadelen zijn. De eerste vloeide rechtstreeks voort uit het mechanisme van het opsplitsen van het arbeidsproces in operaties: na verloop van tijd begon een persoon die volgens het Taylor-systeem werkte in universaliteit aanzienlijk inferieur te zijn aan iemand die zich bezighield met verschillende soorten activiteiten, en dus zijn waarde als werknemer afgenomen.
Een sterk verband met een vermindering van de tijd die nodig is om de operatie te voltooien, leidt ook tot een toename van de stressbelasting voor het individu, wat de kwaliteit van zijn werk niet verbetert.
Er moet aan worden herinnerd dat het Taylor-systeem juist op het moment van de start van de implementatie werd bekritiseerd door zowel vakbonden als door de ondernemers zelf. Er werd een campagne gelanceerd om de implementatie ervan tegen te gaan, aangezien de arbeiders, niet zonder goede reden, geloofden dat het systeem zou kunnen bijdragen aan hun uitbuiting en slijtage zou vergen.
Belangrijkste mythes over het Taylor-systeem
Ondanks het feit dat het systeem zelf momenteel niet in zijn pure vorm in de productie wordt gebruikt en eerder verwijst naar de klassieke schema's van arbeidsorganisatie, begrijpen velen het nog steeds niet volledig. In dit opzicht hebben zich een aanzienlijk aantal mythen en vermoedens gevormd rond Taylor zelf en zijn nakomelingen.
De meeste ervan worden echter weerlegd in de primaire bronnen. Er is met name een mening die het systeem in overweging neemt:arbeider als een zielloze biorobot. De auteur van de methode waarschuwde echter zelf voor een dergelijke benadering en drong er bij hem op aan de noodzaak niet te vergeten om de psychologische benadering van het werk van de werknemer zelf te veranderen. Hij verklaarde ook de noodzaak om de werknemer het recht te geven om aanpassingen aan het productieproces aan te brengen, als, naar de mening van de uitvoerder van de operatie, enig element gecorrigeerd moest worden.
De aanwezigheid van zoveel mythen en verkeerde interpretaties herinnert ons er nogmaals aan dat bij het bestuderen van zelfs theorieën die als klassiek worden beschouwd, het lezen van primaire bronnen een noodzaak is die een groot aantal fouten bespaart.
